Sono quelli proposti da Colt che propone di prendere in carico la gestione completa dei sistemi It aziendali
Colt si mette il vestito del fornitore di servizi a tutto tondo per l’It, e
non più per il solo ambito delle telecomunicazioni. Il provider ha varato
infatti anche in Italia Total Plus un servizio indirizzato alle Pmi per gestire
i problemi di sicurezza ed efficienza dei sistemi It con tanto di QoS (qualità
del servizio). Con Total Plus la società si propone di prendere in carico la
gestione completa dei sistemi It aziendali facendo pagare un canone mensile per
utente. E’ possibile avvalersi anche di singole porzioni del servizio, come per
esempio del backup.
L’offerta è basata su tecnologia
Microsoft
(di cui Colt è gold partner) e include la fornitura di dispositivi gestiti (desktop, laptop, Pda e stampanti) backup giornalieri, storage e sicurezza.
Colt propone anche di gestire per conto delle aziende le connessioni di rete locale e a banda larga per l’accesso a Internet, alle e-mail e alle informazioni aziendali.
E per i dipendenti c’è un
service desk dedicato contattabile dall’ufficio e da remoto.
