La società tedesca sta pianificando alcuni cambiamenti ai propri programmi di licenza, di supporto e di mantenimento.
5 novembre 2003 Sap sta pianificando alcuni cambiamenti ai propri programmi di licenza, di supporto e di mantenimento. In occasione del Gartner Symposium /Itxpo di Cannes, il Ceo della società ha riferito, infatti, che la società è pronta a risolvere i problemi collegati alla complessità del licensing. I prezzi continueranno a essere basati sugli utenti, ma dal 2004 i prodotti Sap potrebbero avere un pricing specifico per settore industriale. Per quanto concerne il mantenimento, la società pensa di rendere il supporto più flessibile.