In partenza Smb support assistant, servizio di assistenza e tool di ottimizzazione della gestione di rete
Le esigenze dei clienti Smb sono molto differenti: ognuno chiede una cosa
in più dell’altro. Ma a Cisco non è sfuggito un paradigma di base. Tutti
comunque vogliono una gestione della rete veramente semplificata. Perché allora
non fare business su questa richiesta? Detto fatto: per quei clienti che hanno
l’esigenza di gestire fino a 250 dipendenti arriva l’Smb support assistant che è
sì un tool di ottimizzazione della gestione di rete, ma anche un servizio di
assistenza. “La produttività si traduce sia per l’utente finale –
sottolinea Karl Meulema, vice president service and marketing channels – sia
per il rivenditore. Ottimizzare il lavoro del cliente vuol dire anche avere più
tempo libero per cercare nuovi clienti”. In Italia il Cisco Network
assistant service sarà disponibile per la fine di questo mese.
