Il mio computer è equipaggiato con Windows 98 SE e un modem esterno USB. Ho un problema con l’accesso a Internet, quando avvio la connessione telefonica compaiono i messaggi “Errore: 630 il computer non riceve alcuna risposta dal modem. Verificare che …
Il mio computer è equipaggiato con Windows 98 SE e un modem esterno
USB. Ho un problema con l’accesso a Internet, quando avvio la connessione
telefonica compaiono i messaggi “Errore: 630 il computer non riceve alcuna
risposta dal modem. Verificare che il modem sia collegato. Se necessario spegnere
e riaccendere il modem” e “Errore: 629 Disconnessione dal computer
a cui si è tentato di connettersi”. Qual è la procedura per
risolvere questo problema?
L’errore 630 nel 99 per cento dei casi è dovuto
a un problema hardware del modem. Con i modem USB è abbastanza facile
che l’errore 630 sia causato da problemi di alimentazione della periferica,
quando le porte USB non erogano corrente o una tensione di alimentazione adeguate
e il modem si spegne o inizia a comportarsi in modo strano.
Ecco alcune regole da seguire nel collegamento di un modem USB. Collegatelo
solo alle porte posteriori saldate sulla scheda madre oppure a un hub alimentato
e provate a collegare il modem a diverse porte USB.
Le porte USB sulla scheda madre sono le migliori come qualità dell’alimentazione
in quanto si trovano vicino all’alimentatore e il breve collegamento tramite
piste di rame causa una caduta di tensione insignificante.
Le porte sul telaio invece sono le peggiori in quanto ricevono alimentazione
e segnali dalla scheda madre tramite un cavo collegato a un connettore che di
solito è posizionato sul bordo o al centro della scheda, assai distante
dalla sorgente di potenza.
Il collegamento è reso ancora più critico dai fili di piccolo
diametro del cavo che aumentano la resistenza complessiva del collegamento.
Molti alimentatori economici, come quelli che in genere si trovano nei telai
di basso costo e in computer OEM non di marca, erogano una tensione ai limiti
delle specifiche stabilite da Intel per gli standard ATX e ATX12V.
Quando si collega una periferica USB la tensione erogata scende a un valore
che non è sufficiente per il funzionamento corretto della periferica.
La sostituzione con un alimentatore di qualità è al primo passo
per la risoluzione dei problemi delle periferiche connesse alle porte USB.
Per controllare se il modem è effettivamente funzionante si può
utilizzare la diagnostica di Windows 98. Cliccate su Start, Impostazioni,
Pannello di controllo, Modem. Cliccate sull’etichetta Diagnostica,
selezionate il modem e cliccate Informazioni.
Il sistema inizierà a inviare dei comandi al modem, se questo non risponde
correttamente apparirà un messaggio d’errore. Provate anche a eliminare
qualsiasi stringa di inizializzazione che si trova in Pannello di controllo,
Modem Generale, Proprietà, Connessione, Avanzate, Altre impostazioni.
