Con la riorganizzazione dei processi fa crescere l’offerta.
Per migliorare i processi interni di gestione aziendale Thun ha adottato il software Aris Business Process Management (Bpm) di Ids Scheer, e lo ha utilizzato per integrare e ottimizzare i processi aziendali, con un notevole risparmio sui costi.
L’azienda di Bolzano specializzata in creazioni artigianali da regalo, che nel 2005 ha adottato Sap per i controlli centralizzati sui processi gestionali, doveva creare i presupposti per l’ampliamento delle gamme di prodotti, per una distribuzione capillare sui mercati internazionali e un’espansione della rete di partner.
L’anno scorso ha deciso di integrare nel sistema Sap la soluzione Aris Business Architect for Sap di Ids Scheer, affidando la responsabilità del progetto a Ingrid Joris, Responsabile Controlling della Thun, e avvalendosi della consulenza di Derga Consulting, reseller di Ids.
La soluzione salva e analizza in Sap le strutture e i cicli di lavoro dell’azienda, tra cui stabilimenti di produzione, centri logistici e amministrazione, creando una base circostanziata di dati sui processi aziendali eseguiti. Sono dati che, una volta trasferiti nel sistema, sono fruibili dagli utenti a prescindere dall’area di competenza. Vendite, Marketing o altri reparti, possono intervenire direttamente sulla struttura organizzativa e proporre modifiche riguardo i processi che, essendo mappati nel sistema, sono sottoposte a una seconda analisi.
Giovanni Polesello, responsabile It e Organizzazione di Thun, ha seguito gli aspetti tecnici dell’implementazione.
La soluzione si è giustamente tradotta anche in vantaggi per i clienti finali, dato che ha consentito la realizzazione di un numero più ampio di creazioni, dalle figure in ceramica dipinte a mano ai servizi da tavola in ceramica, alle linee Bimbo e Bijoux progettate e lanciate sul mercato con maggiore rapidità grazie all’elevata integrazione dei diversi cicli di lavorazione.
