La nuova soluzione di Avaya è dotata di un nuovo software di un pacchetto hardware modulare
Con un nuovo software e a un pacchetto hardware modulare, Avaya Ip Office
rende la telefonia sul protocollo Ip alla portata delle piccolissime imprese.
L’edizione Standard di Ip Office è stata sviluppata per
soddisfare le esigenze delle aziende più piccole, e può supportare fino a 32
utenti. La versione Professional consente alle aziende di sfruttare i vantaggi
della mobilità avanzata, del networking multisede, della customer service
intelligence oltre alla capacità di servire fino a 270 utenti.
In aggiunta al nuovo software Ip
Office
, Avaya estende il proprio portafoglio di server grazie all’introduzione del nuovo Ip Office 500. Il server supporta le funzionalità di telefonia, messaggistica vocale oltre una suite di funzionalità customer service.
“Abbiamo studiato e costruito Ip Office
partendo da zero, considerando le esigenze delle piccole aziende. Ciò significa
che la soluzione ha un prezzo di base competitivo, pur offrendo le potenzialità
di comunicazione di una grande impresa e garantendo inoltre la possibilità di
aggiungere funzionalità e nuove sedi a seconda delle esigenze di crescita
dell’azienda”, ha commentato Geoffrey Baird, vice presidente e general
manager della divisione Appliances, Mobility and Small Systems, di Avaya.
Il nuovo software Ip Office 4.0 agisce come una centrale Sip, sia che l’azienda abbia telefoni digitali sia analogici o Ip. Le aziende possono così sottoscrivere i nuovi servizi Sip e ridurre significativamente i costi di chiamata.
Ip
Office introduce anche funzionalità che consentono di effettuare
diagnosi in modalità remota oltre ad aggiungere nuove funzionalità hot-desking
multi-sede, che permettono ai dipendenti di comunicare con qualsiasi tipo di
telefono – digitale, analogico o Ip – in uno qualsiasi dei punti collegati
dell’azienda, in modo che possano ricevere in ogni momento chiamate e messaggi
vocali. Aggiunge funzionalità Gruppo di risposta multi-sede, che permettono agli
utenti di far parte del medesimo gruppo di chiamata, da qualsiasi sede della
rete.
