Il valore aggiunto della distribuzione Tecnocael

Sempre più spesso è il "valore aggiunto" che decreta il successo di un
distributore, soprattutto nel settore dell’Information e Communication
Technology. Ed è proprio sul valore aggiunto che Tecnocael punta per
raggiungere gli obiettivi prefissati per quest’anno. La società ha iniziat
o
la sua attività nel 1986 come distributrice di cavi speciali per
applicazioni informatiche andando successivamente a ricoprire tutte le aree
del networking. "I 17 miliardi di fatturato conseguiti nell’anno trascorso
dovranno diventare 23 – ha affermato Giuseppe Sinigaglia, amministratore
delegato di Tecnocael -. Questo sarà possibile attraverso un consolidament
o
dei servizi offerti e un ulteriore ampliamento della struttura a livello
nazionale". In questi anni la società ha acquisito la distribuzione dei
prodotti di Amp, Allied Telesyn, 3Com e Fluke. "Ma Tecnocael non è solo
distributrice – ha proseguito Sinigaglia -. Grazie all’esperienza maturata
nell’area del cablaggio, è anche in grado di fornire consulenza per la
progettazione e il mantenimento di reti locali". Tra i servizi offerti vi
è
il programma di supporto riservato ai dealer e agli installatori con corsi
mensili o di introduzione o di perfezionamento, mentre per il ’98 sarà
definito un nuovo calendario di corsi sul software e sulla configurazione
di apparati. Verrà inoltre completato il progetto "Tecnocael on-line"
(www.tecnocael.it). Obiettivo del progetto non è la semplice presenza in
rete della società ma piuttosto fornire uno strumento di facile
consultazione per la formulazione delle offerte e la verifica della
disponibilità. L’accesso al sito è disponibile in tre fasce (normale,
"silver gate", "golden gate") secondo la fidelizzazione del cliente e a
progetto ultimato sarà anche possibile una gestione on-line degli ordini e
delle richieste di supporto tecnico.