Il rapporto del Cnipa sul digitale terrestre dice che i servizi della Pa non sono molto sfruttati
C’è ancora molto lavoro da fare per quanto riguarda il tGovernment. Secondo il rapporto del Cnipa sul digitale terrestre i servizi della Pubblica amministrazione accessibili dalla nuova piattaforma sono conosciuti dal 44% del segmento analizzato ma solo il 2% ha dichiarato di averli utilizzati ma solo per la ricerca delle informazioni.
Come ovvio più alto è il dato per quanto riguarda gli utenti Internet. Il 27% ha dichiarato di avere utilizzato la rete per usufruire dei servizi della Pa. In particolare il 78% ha cercato delle informazioni, il 53% per ricevere e scaricare modulistica, il 20% per inviare moduli compilati e il 13% per gestire un’intera pratica.
Il livello di soddisfazione supera l’80%.
