Nel linguaggio Six Sigma con la parola “metrica” non si vuole esprimere solo un indicatore ma anche un movimento verso lo stesso. Metrica è il percorso più appropriato espresso attraverso un indicatore che un’organizzazione deve mettere in atto per rag …
Nel linguaggio Six Sigma con la parola “metrica” non si vuole esprimere solo un indicatore ma anche un movimento verso lo stesso. Metrica è il percorso più appropriato espresso attraverso un indicatore che un’organizzazione deve mettere in atto per raggiungere un determinato risultato. Attraverso la metrica si fanno emergere: i costi occulti, le sette famiglie Muda (una Muda è un’operazione che consuma tempo e risorse ma che non aggiunge valore al prodotto), la dispersione di idee e di intelligenza.
