Ho appena installato Windows ME formattando il disco. Con il nuovo sistema si verificano degli errori tipo “Memoria insufficiente. Per avviare C:\Programmi\Norton Antivirus\Scanngr.dll chiudere eventuali programmi quindi riprovare”, oppure …
Ho appena installato Windows ME formattando il disco. Con il nuovo sistema
si verificano degli errori tipo “Memoria insufficiente. Per avviare C:\Programmi\Norton
Antivirus\Scanngr.dll chiudere eventuali programmi quindi riprovare”, oppure
schermate blu con “Attenzione. La memoria del sistema è molto poca.
Autoprotezione Norton antivirus potrebbe non funzionare correttamente –
premere un tasto per continuare”.
Pensavo fosse il modulo di memoria da 128 MB ma non credo perché il test
all’accensione del PC non segnala problemi al modulo. La mia configurazione è
la seguente: scheda madre AOpen AX6D con chipset Via VT82c693a, 128 MB di memoria
SDRAM, sistema operativo Windows Millennium e Norton Antivirus 2003.
L’errore in genere si risolve con l’aggiornamento per il Symantec Common Client
e il Norton antivirus tramite la funzione di LiveUpdate. Se però rimane
anche dopo l’aggiornamento potrebbe essere causato da un eccessivo numero di
file nella cartella dei file temporanei, ovvero quella cartella “di lavoro”
usata da Windows per i processi operativi.
Ciò può verificarsi quando si è fatto l’aggiornamento
a XP da Windows 98 o Millennium senza avere prima rimosso l’antivirus, oppure
una precedente versione dell’antivirus non è stata rimossa prima dell’installazione
di Norton 2003 o l’installazione non è andata a buon fine.
Per rimuovere i file temporanei in Windows Millennium cliccate due volte su
Risorse del computer, selezionate l’unità disco fisso
interessata, premete il tasto destro del mouse e cliccate su Proprietà.
Nella finestra che appare selezionate Pulitura disco e poi
nel riquadro File da eliminare le voci File temporanei
e File temporanei Prevenzione e risoluzione dei problemi. Premere
OK per confermare la cancellazione.
Per ripristinare i file danneggiati si deve prima procedere alla rimozione
dell’antivirus. Cliccate su Start, Programmi,
Norton antivirus, Disinstallazione di Norton AntiVirus
2003 Professional Edition, selezionate Elimina e seguite
le istruzioni. Finita la rimozione riavviate il computer. Rientrate in Start,
Impostazioni, Pannello di controllo, Installazione
applicazioni e cliccate su LiveReg, Aggiungi/Rimuovi
e selezionare l’installazione del Norton Antivirus.
