Due programmi dedicati a microimprese e Pmi permettono di contenere questo tipo di spesa
Pochi costi come quelli dovuti alla stampa sono sottovalutati o non stimati
dalle aziende. Eppure si tratta di numeri interessanti. Secondo un’indagine la
stampa vale dall’1 al 3% dei costi aziendali, dal 40 al 65% delle chiamate
all’help desk interno e più del 55% del carico di lavoro della rete. Inoltre
meno del 15% degli It manager intervistati conosce i costi di stampa della
propria azienda. Si tratta di costi nascosti, un po’ subdoli, più difficili da
identificare ma non per questo meno importanti. Così sulla base di questi dati e
di altri più dettagliati, Epson ha formulato un paio di proposte destinate a
microimprese e Pmi.
Ratemirate è il programma
indirizzato
alle microimprese (dai piccoli uffici ai professionisti fino a dieci dipendenti e due milioni di fatturato) che permette di comprare un pacchetto di stampa comprensivo di assistenza on site e servizio di smaltimento toner al costo di 59 euro al mese.
Si tratta di una locazione operativa che prevede l’offerta di un multifunzione laser a colori Epson AcuLaser Cx11Nx a 59 euro al mese (Iva esclusa) per tre anni, senza anticipi né costi di istruttoria. L’offerta comprende una dotazione di toner, per la stampa di 24.000 pagine in tre anni, l’assistenza on site per lo stesso periodo, il servizio di smaltimento gratuito del toner e una polizza assicurativa furto ed incendio.
Per poter accedere al
programma Ratemirate bisogna rivolgersi ad un rivenditore Epson autorizzato (per
conoscere l’elenco: www.epson.it oppure 800.801101). Non è necessaria alcuna
documentazione.
Click&More è invece
dedicato alla piccola e media impresa (da 10 a 250 dipendenti), che permette di individuare il costo di stampa più vantaggioso per l’azienda e di definire un costo mensile di stampa predefinito che può variare a seconda delle esigenze specifiche. Obiettivo del programma è fare pagare a ogni azienda solo ciò che stampa al costo più vantaggioso. Tutto questo grazie a uno strumento web-based utilizzato dall’azienda e dal rivenditore che fornirà il materiale di consumo.
Click&More prevede la locazione operativa
del parco stampanti Epson e una fornitura del materiale di consumo, il tutto
riassunto in un costo per pagina definito all’interno di un contratto in base a
quanto dichiarato dall’azienda che accede al programma. La flessibilità del
contratto permette di includere anche servizi standard quali l’estensione della
garanzia, lo smaltimento dei toner o servizi personalizzati quali la
sostituzione dei toner.
Il costo copia viene costantemente
tenuto sotto controllo e può variare in relazione alla variazione dei costi di
stampa. Per la gestione del costo copia è stato sviluppato uno strumento su base
web con una schermata che permette all’azienda di indicare il numero di copie da
stampare, divise per colore e bianco/nero e il numero di rate mensili (24, 36,
48 e 60). Al variare di queste informazioni, varia il costo copia colore e
bianco/nero. Raggiunto il numero di copie desiderato il programma propone le
stampanti che possono coprire quel numero con il prezzo di listino. In più è
prevista una funzione di ricerca stampante e, solo per questa, il calcolo del
costo copia sui volumi inseriti.
La verifica ed eventuale revisione del
costo di stampa avviene ogni tre mesi attraverso l’applicativo Epp di
proprietà di Epson, che interroga le stampanti Epson e fornisce la data della
rilevazione, i dati di riconoscimento della stampante, le informazioni del
numero di pagine stampate b/n e colore, del residuo sia di toner che di
fotoconduttore e le relative sostituzioni. In base a questi dati, il
rivenditore, attraverso l’applicativo software, calcola e propone il nuovo costo
pagina all’azienda. Durante la vita del contratto è possibile per l’azienda
effettuare il rinnovo tecnologico che prevede che una o più stampanti possano
essere sostituite con un modello più moderno o con caratteristiche più
appropriate rispetto alle mutate esigenze di stampa dell’impresa. In questo caso
si riformula l’offerta e si rivede il contratto alla luce del nuovo contenuto.





