Scienza dei servizi: la promuovono con un corso universitario la Liuc e Ibm.
Per formare i professionisti del futuro, l’Università Carlo Cattaneo – Liuc di Castellanza e Ibm hanno realizzato il percorso Some (Service Oriented Management Engineering), focalizzato sulla gestione dei servizi e sulla Service Oriented Architecture, collocato fra i corsi Elective della Facoltà di Ingegneria.
In un workshop rivolto ad aziende e a studenti di Ingegneria gestionale del terzo e quarto anno, che si terrà il 2 aprile a Castellanza, Liuc e Ibm presenteranno i risultati della prima edizione del corso (oltre 200 ore di formazione erogate dall’ottobre 2007 al gennaio 2008), illustreranno i contenuti della prossima edizione e discuteranno il nuovo ruolo dell’ingegnere, all’interno di un’economia sempre più incentrata sui servizi.
Secondo i promotori del corso le figure chiave del nuovo scenario economico sono i Service manager, ossia ingegneri o consulenti di processo, in grado di disegnare e fornire servizi efficienti ai clienti, sfruttando al meglio le risorse dell’organizzazione in cui operano.
