Comunicazione «senza mani» con Avaya

Modular Messaging 4.0 integra one-X Speech verso un personal assistant con comandi vocali.

Con Modular Messaging 4.0, soluzione disponibile al momento in lingua inglese, Avaya integra l’interfaccia one-X Speech verso un personal assistant, dando all’utente la possibilità di accedere a mani libere a funzioni di chiamata e conferenza, servizi voce, email e fax, directory e database aziendali, calendari, liste contatti e task da qualsiasi telefono.

Utilizzando i comandi vocali di Modular Messaging 4.0 e one-X Speech, gli utenti sono in grado di dare istruzioni al proprio personal assistant per consultare e gestire i messaggi, inclusa la lettura vocale della posta elettronica e la possibilità di rispondere al messaggio con un file allegato .wav; eseguire la ricerca dei messaggi per persona, ora o data; effettuare chiamate anche in conferenza pronunciando i nomi delle persone con le quali si desidera parlare; creare o controllare gli appuntamenti, inviare richieste di meeting e gestire le attività; consentire al chiamante di lasciare un messaggio o scegliere di trovare la persona che si desidera raggiungere.

Avaya one-X Speech integra le tecnologie di Nuance Communications. Modular Messaging 4.0 con one-X Speech aggiunge la funzione di accesso vocale per Lotus Domino 7.0 e integra l’aggiornamento della compatibilità con Exchange 2007 ed Explorer 7.
Gli utenti possono registrare fino a nove diverse formule di saluto opzionali, in tre differenti lingue.

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