Una gamma di servizi validi per system integrator e rivenditori
Computerlinks Italia, filiale del distributore europeo di soluzioni per l’eBusiness e l’eSecurity, propone nuovi servizi di assistenza tecnica e corsi di formazione per tutti i prodotti commercializzati.
Con i Professional Services il distributore mette a disposizione dei propri clienti un’intera gamma di servizi, che il partner può utilizzare sia nelle fasi di approccio a una nuova tecnologia, che nel post vendita per offrire ai propri clienti servizi con copertura estesa o per integrare gli Sla (Service level agreement) offerti dai vendor e anche per affrontare i percorsi di certificazione tecnica.
I nuovi servizi sono a disposizione anche del rivenditore per le attività di training on-the-job.
Qualora il rivenditore avesse bisogno di copertura estesa 24×7, Computerlinks offre la possibilità di integrare gli Sla Hw e Sw normalmente offerti dai vendor, mentre con Network health check permette di analizzare il dettaglio delle vulnerabilità di sicurezza di una rete.
