Due nomine ad altrettanti manager anche a livello europeo
Customer support & service director della filiale italiana: questo è l’incarico che Hitachi Data Systems ha affidato a Claudio Martin, segno della volontà aziendale di puntare con maggior decisione sull’area della customer satisfaction. Martin, infatti, in questo ruolo avrà l’obiettivo di consolidare il valore del customer service e di mantenere alto il livello di soddisfazione dei clienti per quanto riguarda i servizi di assistenza erogati. Nel curriculum del manager figurano trent’anni nel settore dell’It, con esperienze in Unisys e Emc. A livello europeo, Hitachi ha riorganizzato il marketing, nominando Brenda Peffer, proveniente da Hp, nuovo vice president di quest’area, mentre Jack Domme viene promosso executive vice president global solutions strategy and development.
a cura di Laura Marinoni Marabelli
