Secondo uno studio condotto da Giga, le aziende ancora non vedono risultati e benefici apprezzabili dai loro investimenti verso le transazioni B2b
Secondo i risultati di uno studio condotto da Giga Information Group e Booz Allen Hamilton, la maggior parte delle aziende che hanno effettuato cospicui investimenti in materia di e-business e in particolare di commercio business-to-business non ne vedono ancora i benefici. Addirittura, oltre la metà degli interpellati ha dichiarato che i risultati non hanno raggiunto le aspettative e che solo un terzo sostiene di aver visto un qualche risultato. I problemi più grossi? Sicuramente sono legati all’integrazione e a ostacoli di tipo culturale. Certo è che le aspettative restano e sono tutte indirizzate verso temi quali la maggiore economicità, il miglioramento dell’efficienza, la maggiore linearità dei processi di acquisto e vendita. Si spostano allora un po’ più in là le attese e c’è già chi parla di ritorni a tre anni.