L’obiettivo è di aiutare il canale nell’offerta di servizi e supporto per lo storage. Le differenti qualifiche
15 ottobre 2002 Nuovo programma per l’area Emea(Europa, Medio Oriente e Africa) da parte di Emc con lo scopo di accreditare e certificare i partner di canale. L‘iniziativa vuole aiutare i business partner a offrire ai clienti finali un alto livello di servizio e supporto in ambito storage.
Il Partner accreditation e certification program messo in campo da Emc prevede l’accredito sia per il personale sia per le aziende. A livello individuale il personale di vendita godrà del titolo di Emc accredited sales professional, mentre lo staff tecnico dovrà avere una certificazione specifica per diventare Emc accredited pre-sales technical professional. Gli accrediti sono classificati come standard, focus su specifici prodotti per il midmarket, o avanzati, per l’intera linea di prodotti Emc.
Esiste anche un terzo e più importante livello di partnersip: Emc certified proven professional che dà un certificazione destinata al personale dedicato ai servizi professionali. Si tratta di una formazione più approfondita e specifica in grado di fornire ai clienti la sicurezza di avere a che fare con professionisti che hanno ricevuto elevati livelli di formazione sulle tematiche di storage. Per le società che aderiscono al programma vi sono benefici che vanno da un più intenso supporto marketing e commerciale, alla possibilità di utilizzare i loghi Emc e un maggior numero di programmi per generare nuovi contatti.
La società assicura che il nuovo programma non ha lo scopo di ridurre il numero di partner di canale, ma di permettergli di avere accesso ai prodotti e programmi, soprattutto per chi compra tramite distributori. I partner potranno anche continuare a vendere i prodotti Emc anche se non accreditati perché l’obiettivo dell’operazione non è di escludere, ma di consolidare partnership che offrano maggiori benefici a lungo termine.
