Ho un problema con il sistema Bluetooth del mio portatile, un HP Pavilion 80028EA. All’avvio di Windows XP Service Pack2, nelle icone di stato in basso a destra compare quella del Bluetooth disabilitata. Vi clicco sopra per abilitarla, ma compare …
Ho un problema con il sistema Bluetooth del mio portatile, un HP Pavilion 80028EA. All’avvio di Windows XP Service Pack2, nelle icone di stato in basso a destra compare quella del Bluetooth disabilitata. Vi clicco sopra per abilitarla, ma compare il seguente messaggio: “Periferica Bluetooth non trovata Verificare che la periferica Bluetooth sia connessa correttamente e accesa”.
Ecco cosa propone HP. Premete diverse volte il pulsante di attivazione, non una sola, e se la spia non si accende fate quanto segue. Spegnete il computer, scollegate l’alimentatore e rimuovete la batteria. Con un cacciavite rimuovete il coperchio di protezione della scheda di rete (fate riferimento al manuale per individuare la posizione).
Rimuovete i cavi dell’antenna prendendo nota della loro posizione. Aprite i fermi della scheda con la punta del dito o un piccolo attrezzo in legno; uno dei bordi della scheda si solleverà, estraetela dallo slot e rimettetela assicurandosi che la scheda sia inserita correttamente, i fermi dovrebbero scattare se la scheda è posizionata esattamente.
Ricollegate i cavi dell’antenna, il cavo nero al connettore targato Main e quello bianco al connettore Aux. Richiudete il coperchio, rimettete la batteria nel suo alloggiamento, collegate i cavi di alimentazione e ricollegate il computer. Se la spia si accende dopo avere premuto diverse volte il pulsante di accensione, agite nel seguente modo.
Spegnete il computer, riaccendetelo e premete il tasto F10 per accedere al BIOS del computer. Spostandosi con i tasti di direzione andate alla voce Advanced e selezionate Device Options. Verificate lo stato del dispositivo Bluetooth incorporato, se è Disabled andate con i tasti di direzione sul parametro e premete la barra spaziatrice per modificarlo in Enabled.
Premete il tasto F10 per salvare le impostazioni, con i tasti di direzione spostatevi al menu File e quindi su Save changes ed Exit. Premete Invio e ancora F10 per completare l’operazione di salvataggio e riavviare il computer.
HP segnala che alcuni aggiornamenti di Windows installano dei driver di Microsoft per le periferiche Bluetooth che non sono compatibili con l’hardware di HP. In questo caso si devono rimuovere i driver Microsoft ed installare gli originali di HP.
Cliccate su Start, Pannello di controllo, Installazione applicazioni. Nell’elenco dei programmi cliccate su Rimuovi accanto ai driver Bluetooth Microsoft. Dopo la rimozione cliccate su Start, Guida in linea e supporto tecnico, Aggiorna software e driver. Quando richiesto, avviate Verifica integrità del sistema. Nell’elenco degli aggiornamenti relativi a driver, BIOS e software selezionare Software Bluetooth HP. Seguite le istruzioni di installazione.
