NTT DATA adotterà SAP SuccessFactors, SAP Business Data Cloud e Joule per sostenere la trasformazione globale delle proprie attività People and Culture. Il progetto prevede la sostituzione di numerosi sistemi HR legacy con un’unica piattaforma per dati e processi HR, con l’obiettivo di migliorare pianificazione della forza lavoro, gestione dei talenti, processo decisionale ed esperienza dei dipendenti.
Una piattaforma HR unificata per NTT DATA
NTT DATA ha scelto le soluzioni SAP SuccessFactors e SAP Business Data Cloud, integrate con Joule, l’orchestratore di intelligenza artificiale di SAP, per supportare la nuova fase della propria strategia globale dedicata a People and Culture.
Il progetto punta principalmente alla sostituzione dei diversi sistemi HR legacy attualmente utilizzati dall’azienda con una piattaforma comune per la gestione dei dati e dei processi relativi alle risorse umane.
SAP SuccessFactors diventerà il sistema di riferimento per i dati delle persone e dei talenti, lavorando insieme alla piattaforma già utilizzata da NTT DATA per i servizi ai dipendenti e agli strumenti specialistici dedicati alla pianificazione della forza lavoro.
SAP Business Data Cloud collega HR e dati aziendali
Un ulteriore elemento dell’architettura sarà rappresentato da SAP Business Data Cloud, che permetterà di mettere in relazione le informazioni HR con dati e insight provenienti dalle altre funzioni aziendali.
L’obiettivo è creare una base informativa più coerente per supportare il processo decisionale, la pianificazione della workforce e l’esperienza dei dipendenti, riducendo allo stesso tempo la frammentazione tra le diverse piattaforme.
NTT DATA opera nei settori dell’AI, del digital business e dei servizi tecnologici, genera ricavi superiori a 30 miliardi di dollari e serve il 75% delle aziende Fortune Global 100.
Joule porta l’AI nei processi HR
L’integrazione di Joule introduce l’intelligenza artificiale nell’infrastruttura HR che NTT DATA sta costruendo insieme a SAP. Il progetto rientra nella strategia dell’azienda di considerare l’AI come una capacità integrata nei processi organizzativi e non come uno strumento separato.
“Questa iniziativa riflette la visione di NTT DATA secondo cui i talenti rappresentano un elemento strategico di differenziazione e l’AI una capacità che dovrebbe essere integrata all’interno delle organizzazioni”, ha dichiarato Stijn Nauwelaerts, Chief People Officer di NTT DATA.
Implementazione prevista in 12 mesi
Le soluzioni SAP SuccessFactors saranno implementate nell’arco di 12 mesi. NTT DATA utilizzerà direttamente le proprie competenze SAP per progettare e realizzare la nuova piattaforma.
Il risultato previsto è la creazione di un’unica fonte autorevole per dati e processi HR, sulla quale costruire servizi più uniformi e rapidi per una forza lavoro distribuita a livello internazionale.
La gestione diretta del deployment consentirà inoltre a NTT DATA di maturare esperienza operativa sulle stesse tecnologie che propone ai clienti nei progetti di trasformazione HR basata sull’intelligenza artificiale.
Una collaborazione tra SAP e NTT DATA lunga oltre 36 anni
Il progetto si inserisce in una collaborazione tra le due aziende che dura da oltre 36 anni. NTT DATA ha lavorato con SAP come platinum partner, global service partner e global reseller.
Nel 2025 l’azienda aveva inoltre adottato SAP Cloud ERP Private nell’ambito della modernizzazione dei propri sistemi core.
“Grazie a una piattaforma HR unificata e intelligente, l’azienda potrà raggiungere nuovi livelli di produttività e portare su scala una strategia incentrata sulle persone”, ha dichiarato Thomas Saueressig, Chief Customer Officer e membro dell’Executive Board di SAP SE. 070926_SAP_NTT DATA_People and Culture.docxDOCX
