Niccolò Spataro – direttore commerciale
La Pa è l’ambito entro il quale il fenomeno dell’outsourcing si è diffuso e via via più consolidato, con vantaggi, derivanti da un cospicuo taglio dei costi e un perfezionamento dei servizi offerti ai cittadini. In seconda battuta ci sono gli istituti di credito, dove è forte la tendenza ad affidare in outsourcing processi meno strategici quali i back office dei mutui o il desktop management. La terza realtà più incline al fenomeno è l’azienda manufatturiera, che operando spesso in diversi paesi, preferisce individuare punti d’appoggio in loco che provvedano alla gestione delle infrastrutture estere. I processi gestionali delle infrastrutture It meglio si addicono ad essere oggetto di outsourcing: desktop management, data center, sicurezza, gestione del disaster recovery. Nell’ambito applicativo sono frequenti i casi di offshoring o di mantenimento del software.
È evidente la portata dei benefici economici e altrettanto lo è quanto essi riguardino sia l’amministratore delegato, sia il Cio.
