Destinato ai provider che vogliono scegliere e testare soluzioni per bollettazione, customer service e gestione dei servizi.
Ibm ha reso noto di aver aperto un proprio Telecommunications Infrastructure
Center for Business Support Systems nella città di Montpellier.
Si tratta
di una nuova struttura creata per i provider specializzati nel segmento Bss –
che comprende soluzioni per la bollettazione, il customer service e la gestione
dei servizi – e per i loro clienti, nella quale ampio spazio trovano
soluzioni di virualizzazione, power 5 e storage.
All’interno del
centro, esperti in telecomunicazioni sono disponibili per il collaudo, il
benchmarking e l’esecuzione di prove concettuali.
L’infrastruttura del nuovo
centro si basa su un’unità Ibm System p5-570, mentre le tecnologie di
virtualizzazione e le opzioni Capacity on Demand (CoD) aiutano a incrementare la
reattività del server di fronte alla variabilità dei carichi di lavoro.
Ibm destina dunque questo centro risorse a quegli operatori che devono oggi
affrontare la necessità di sviluppare e introdurre sistemi per bollettazione e
Crm capaci di sostenere la fatturazione dei servizi in tempo reale, un fattore
divenuto ormai uno standard di fatto nel settore delle telecomunicazioni oltre
che un elemento essenziale per acquisire e conservare clienti.
