Non riesco più a lavorare con il mio computer con Windows 98 da quando ho installato una nuova stampante HP USB, ripetutamente escono i seguenti errori: “HPBPRO ha provocato un errore di pagina non valida nel modulo in 0000:00000000” e “EXPLORER ha pro …
Non riesco più a lavorare con il mio computer con Windows 98 da quando
ho installato una nuova stampante HP USB, ripetutamente escono i seguenti errori:
“HPBPRO ha provocato un errore di pagina non valida nel modulo
in 0000:00000000″ e “EXPLORER ha provocato un errore di pagina non valida
nel modulo SHELL32.DLL in 0167:7fcbc
L’errore è causato dal programma Hpbpro, un processo parte di Toolbox,
l’applicazione che visualizza nel browser le informazioni sullo stato di funzionamento,
impostazioni di configurazione, aiuto in linea e altro del dispositivo collegato.
Per poter funzionare Toolbox ha necessità di colloquiare con il computer,
cosa che potrebbe non verificarsi se è installato un firewall che intercetta
i processi di Toolbox e li blocca scambiandoli per accessi non autorizzati.
Aprite la finestra delle impostazioni del firewall e aggiungete hpbpro nella
lista delle applicazioni senza restrizioni di accesso.
Un’altra soluzione proposta da HP è la seguente. Cliccate su
Start, Esegui, digitate msconfig e premete OK.
Cliccate sull’etichetta Esecuzione automatica e disabilitate
la casella StatusClient. Cliccate su Applica
e OK e riavviate il computer.
