Luogo Milan Marriott Hotel, Via Washington 66 – Milano Durata 2 giornate Orario 9:15 – 18:00 Costo € 1.200,00 Organizzato da Idc Italia, Galleria Buenos Aires, 1 – 20124 Milano Tel. 0220226.263 Fax 0220226.213 infoevents@idc.com Il …
Luogo Durata
Milan Marriott Hotel, Via Washington 66 – Milano
2 giornate
Orario
9:15 – 18:00
Costo
€ 1.200,00
Organizzato da
Idc Italia, Galleria Buenos Aires,
1 – 20124 Milano
Tel. 0220226.263 Fax 0220226.213
infoevents@idc.com
Il mercato europeo dei servizi finanziari non
prevede una forte crescita dei margini nei prossimi anni, sarà quindi più
competitivo e le istituzioni saranno costrette ad essere più efficienti e
aumentare i volumi di vendita e il valore dei servizi . La principale sfida e il driver dei prossimi
cambiamenti nelle istituzioni finanziarie sarà la “battaglia” per le quote di
mercato, per il cross selling sui clienti, che porterà ad uno scenario
maggiormente complesso e competitivo lungo tutto il sistema di business delle
banche. Le parole chiavi sono la soddisfazione e la
fidelizzazione dei clienti, poiché la capacità di trattenerli sarà la maggiore
risorsa delle banche europee. Questo è l’evento da non perdere per i Cio e
per le funzioni strategiche nei sistemi informativi, nell’organizzazione,
nell’eBusiness e nel marketing delle banche per acquisire gli elementi necessari
ad effettuare le scelte e le decisioni strategiche che li aspettano nel prossimo
futuro.
Sono previsti interventi degli analisti Idc di fama
internazionale e dei principali operatori italiani ed europei del settore
bancario e finanziario. Parteciperanno in qualita’ di keynote speakers: Norbert
Walter, chief economist, Deutsche Bank Group, Jean Paul Fitoussi, president,
Observatoire Francais des Conjonctures Economiques.





