- La nuova soluzione si integra in modo lineare con le procedure dei call center già esistenti
- È completamente semplice per gli utenti e permette al personale di concentrarsi sul miglioramento dei servizi
- La funzionalità di identificazione vocale di Thales supporta sia la rilevazione delle frodi sia l’autenticazione dei legittimi clienti, in tutta semplicità
PARIGI – LA DÉFENSE–(BUSINESS WIRE)–Thales annuncia una nuova soluzione biometrica vocale, parte della piattaforma dei servizi per la Trusted Digital Identity targata Thales per l’onboarding e l’autenticazione. La soluzione risponde alla crescente domanda, da parte dei call center degli operatori mobili, di strumenti per la lotta alle frodi legate all’identità e offre al contempo un’esperienza cliente semplice. Fornita in collaborazione con ID R&D, un leader nel settore della biometria vocale, questa nuova funzionalità rafforza ulteriormente la piattaforma per la Trusted Digital Identity di Thales, che prevede già la verifica avanzata dei documenti di identità e l’autenticazione biometria avanzata, come il riconoscimento facciale e delle impronte digitali.
Il testo originale del presente annuncio, redatto nella lingua di partenza, è la versione ufficiale che fa fede. Le traduzioni sono offerte unicamente per comodità del lettore e devono rinviare al testo in lingua originale, che è l’unico giuridicamente valido.
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