Uno degli obiettivi principali di Itil è di assistere i Cio e, più in generale, i fornitori di servizi It interni all’azienda, nel migliorare l’efficienza degli interventi erogati e, in particolare: • Sviluppare e mantenere relazioni proficue con …
Uno degli obiettivi principali di Itil è di assistere i Cio e, più in generale, i fornitori di servizi It interni all’azienda, nel migliorare l’efficienza degli interventi erogati e, in particolare:
• Sviluppare e mantenere relazioni proficue con le altre funzioni e uffici
• Cercare di soddisfare le necessità dell’organizzazione in materia di infrastruttura informatica
• Spianare la strada verso un’evoluzione dell’It coerente con gli obiettivi di lungo termine dell’impresa, sia in termini di costo che di scalabilità
• Garantire un utilizzo efficace ed efficiente delle risorse informatiche
• Contribuire a migliorare la qualità dei servizi It, sulla base dei vincoli imposti da budget sempre più limitati
