Il Cio di Continental Airlines si affida all’outsourcing.
Il Cio di Continental Airlines, Ron Anderson-Lehman, ha firmato con Eds un contratto per servizi It della durata di sette anni per un valore approssimativo di 550 milioni di dollari.
Secondo l’accordo Eds gestirà gli ambienti di elaborazione, i sistemi di prenotazione, lo sviluppo e la manutenzione di applicazioni esistenti, i servizi in loco, i sistemi di rete e vocali, l’help desk e il supporto completo di computer desktop della compagnia aerea.
Il contratto prevede anche la collaborazione tra Continental ed Eds per l’ammodernamento delle applicazioni e l’aggiornamento dei sistemi esistenti.
