Tre soluzioni per traghettare la vostra azienda verso il lavoro in rete con agenti, clienti e fornitori
12 gennaio 2004 E-business è una parola molto di
moda negli ultimi tempi e che si traduce in un grande numero di soluzioni che
generalmente si prefiggono l’obiettivo di migliorare l’efficienza dell’azienda
traghettando il suo business sul Web. Qui di seguito trovate qualche esempio di
soluzione per puntare sul commercio elettronico, comunicare via Sms o per
gestire i rapporti di business fra azienda e i propri clienti.
www.rds-software.com: Cadica è un’azienda di medie
dimensioni specializzata nella produzione di cartellini, etichette tessute e
packaging con 70 dipendenti nella sede principale a Carpi in provincia di
Modena, 3.000 clienti nel mondo che acquistano i suoi 5.000 articoli. Per la
società di Carpi Rds ha implementato in quattro settimane un progetto di
e-business cche consiste in una soluzione di e-commerce totalmente integrata con
il gestionale già utilizzato. In pratica Cadica è ora collegata in rete con
fornitori, terzisti, agenti, distributori, partner e clienti grazie a un Erp (un
gestionale evoluto che ha come caratteristica principale il fatto che integrato
con il Web) che è accessibile da qualsiasi client (ppc e palmari, per esempio)
senza necessità di ulteriori componenti. In questo modo l’azienda ha a
disposizione una soluzione business to business una business to consumer
entrambe che prevedono il pagamento con carta di credito, un’applicazione per
gestire la logistica di un deposito di Hong Kong e un’altra che permette di
effettuare il tracking degli ordini verificando in ogni momento la situazione di
ordini e spedizioni con possibilità di collegarsi al sito del corriere per
capire dove è finito il camion o l’aereo che deve consegnare la merce.
www.bcube.info: Caliari Research ha sviluppato una suite
applicativa modulare per la gestione dei rapporti di business tra l’azienda e i
propri clienti. Il prodotto è composto da quattro moduli. B cube catalog
management: permette di creare via Web i processi legati alla configurazione dei
prodotti e alla creazione di un catalogo online. B cube sales force management:
gestisce via Web i processi legati al coordinamento e al controllo della forza
vendita. B cube sales management: gestisce via Web i processi legati alla
generazione di offerte e ordini. B cube document management: permette di gestire
la documentazione aziendale via Web rendendo disponibili internamente ed
esternamente l’accesso a documenti, circolari, cataloghi manuali e altro
materiale.
www.centrocomputer.it: ToSms è una soluzione particolarmente
adatta per le aziende che già utilizzano Lotus/Domino. In pratica permette di
attivare procedure personalizzate che permettono a un utente dotato di un
telefono cellulare di inviare un Sms al sistema informativo aziendale che è in
grado di rispondere. Disponibilità di magazzino, informazioni anagrafiche, stato
degli ordini sono degli esempi dei campi di applicazione. La soluzione permette
anche di far comunicare l’azienda con l’agente o un gruppo di utenti e prevede
un conteggio dei messaggi spediti giornalmente da ciascun utente, il numero
massimo di Sms che un utente è autorizzato a spedire, lo storico degli Sms,
possibilità di invio a più destinatari contemporaneamente e anche messaggi tipo
flash.
