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NRF 2020, i nuovi strumenti per il retail di Google Cloud
Google Cloud propone soluzioni per accelerare la crescita delle revenue digitali e omnicanale delle aziende retail, farle diventare più customer-centric e data-driven e aiutarle a migliorare l’operatività
Intelligent retail, Microsoft punta al massimo coinvolgimento
Da Dynamics 365 Commerce, soluzione per aziende retail e di ecommerce, disponibile da febbraio, a una serie di novità martech: Microsoft lavora per l'engagement
Per dunnhumby i retailer non sanno ancora sfruttare appieno i dati
Dunnhumby ha presentato i risultati di una ricerca condotta da Forrester Consulting da cui emerge come i retailer non sfruttino adeguatamente i dati
Il 5G è il fattore abilitante per le nuove tecnologie
Il 5G inizia a farsi gradualmente strada e saranno molte le nuove tecnologie che ne sfrutteranno il fattore abilitante: IA, edge computing, IoT. E non solo
I robot? più affidabili dei manager per due persone su tre
I dati del secondo rapporto annuale AI at Work sono chiari: per il 64% delle persone un robot è più affidabile del proprio manager.
Salesforce fa un cloud per la sostenibilità ambientale
Integrata nella piattaforma Crm di Salesforce la soluzione cloud aiuta le aziende a fare le proprie scelte di sostenibilità per far fronte all'emergenza climatica
Assistenti vocali e chatbot più efficienti degli esseri umani
I consumatori trovano più efficienti chatbot o assistenti vocali, nella ricerca prodotti o per avere informazioni su servizi e assistenza post-vendita
Celli Group, beverage dispensing con la realtà aumentata
Per conoscere in tempo reale tutti i parametri operativi della spillatura, Celli Group ha adottato IntelliDraught, piattaforma IoT progettata con ThingWorx e la realtà aumentata Vuforia di Ptc
Biometria vocale: Deutsche Telekom usa l’autenticazione di Nuance
Invece di dover inserire informazioni difficili da ricordare, con la biometria vocale per avere accesso al proprio account i clienti pronunciano semplicemente una passphrase
Se il business è digitale i partner di HPE diventano Pro
Con la proposta Pro, HPE fornisce ai professionisti tecnici, del marketing e delle vendite competenze, asset, accesso all'innovazione
Gruppo Masserdotti, la nuova brand identity
Il gruppo bresciano specializzato in visual communication fonde nel payoff Image Evolution tradizione e nuovo posizionamento
Quanto è digitale la cultura italiana: app, web e nuove tecnologie
Quanto è digitale la cultura italiana? A dircelo è l’ultimo studio dell’Osservatorio Innovazione Digitale nei Beni e Attività Culturali del PoliMI
Fashion, la digitalizzazione entra nel punto vendita
Il nuovo paradigma tecnologico di Borbonese implementato con Dominodisplay firmata Samsung apre la strada al fashion business digitale
Glickon, la post gamification parla italiano e fa business
Glickon intende proporsi come la prima piattaforma italiana di people analytics. Lo fa con quattro servizi, partendo da tecniche di gamification per acquisire dati e insight
Experience economy, come il digitale cambia il mercato del lusso
Nell’era dell’experience economy cambia anche il mercato del lusso: l’omnicanalità e la multisensorialità fanno diventare il negozio un luogo phygital
Lo smartphone ha sostituito il Pc nelle attività online degli italiani
Gli italiani passano due ore al giorno online su Internet da smartphone o tablet e il mobile advertising supera gli 1,4 miliardi di euro
Acquisti online, la componente emotiva vale più delle promozioni
Questa è l'opinione di Vincenzo Cirimele, Ceo di PressUP, che sostiene anche che "l’omologazione dei vecchi cataloghi prodotto online implica un appiattimento dell’offerta: per emergere bisogna differenziare"
Intelligenza conversazionale negli assistenti virtuali, i progressi di Nuance
Project Pathfinder di Nuance è una nuova soluzione di apprendimento automatico che migliora l'intelligenza conversazionale degli assistenti virtuali
Assistenti virtuali: entro tre anni li userà un lavoratore su quattro
L’ultima analisi di Gartner prevede che il 25% dei lavoratori digitali utilizzerà quotidianamente assistenti virtuali entro il 2021
La nuova via della comunicazione passa per la digital transformation
DominoDisplay.com si propone come partner per la digital transformation, offrendo sia prodotti con tecnologia Samsung, sia pacchetti di comunicazione chiavi in mano
Il 2019 sarà l’anno della trasformazione dell’It aziendale
I sette trend segnalati da Verizon Enterprise indicano che l’obiettivo del 2019 è fare definitivamente la real time enterprise
Il business digitale in Emea ha raggiunto la maturità
Un sondaggio di Gartner rileva che il business digitale nella regione Emea ha raggiunto la maturità e che i Cio sono pronti a scalare
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I vantaggi di una piattaforma di marketing cloud per il business
Una piattaforma di marketing cloud ti consente di monitorare in tempo reale il comportamento dei tuoi utenti e dare più valore al tuo budget di marketing
Anche Cisco supporta la Business Chat di Apple
Cisco ha annunciato il supporto per la Business Chat di Apple, ancora in beta, per le sue soluzioni di Customer Journey
Liferay Symposium 2018, l’innovazione digitale a Milano
Tutto sulla gestione della customer experience nell'evento di Liferay che si terrà presso Base Milano i prossimi 23 e 24 ottobre. Aperte le iscrizioni
Le comunicazioni in real time sono la base della trasformazione digitale
Nel mondo real time i processi di comunicazione, e quindi di gestione delle informazioni, iniziano da punti più disparati: Avaya accompagna questa trasformazione con il software, per creare use case personalizzati
Avaya suona l’opening bell al Nyse
Il 17 gennaio Avaya Holdings avvia gli scambi azionari alla borsa di New York.
Retail, parte la sfida delle connected vending machine
Le vending machine connesse sono la nuova frontiera del cosiddetto retailtenment. Cisco e Intesa Sanpaolo scendono in campo con 1177 e Softec
L’intelligenza artificiale crea posti di lavoro senior
Una ricerca condotta da Capgemini dice grazie all’adozione dell'intelligenza artificale 4 aziende su 5 hanno creato nuovi posti di lavoro. Italia terzo paese per adozione
Pronta la nuova generazione di applicazioni cloud Oracle
Tante le innovazioni introdotte nella versione 13 della suite di applicazioni: Scm Cloud, Cx Cloud Suite, Erp Cloud e Hcm Cloud
Avaya, fuori dal Chapter 11 e via alla digital transformation
Presentato negli Usa un piano per l'uscita dal Chapter 11 in autunno. Andrea Ragazzi, Vp Southern Europe Avaya spiega le due fasi della digital transformation e dà un messaggio al CIO: sia un orchestratore
Le tre dimensioni IT del brand management
Dal Crm al Cem, Customer experience management: la gestione del brand a tre dimensioni spiegata da Fabo Maglioni di Splio
Fare information management per monetizzare la conoscenza
Perché le aziende hanno bisogno di avere una soluzione di information management e che competenze servono per utilizzarla? Lo abbiamo chiesto ad Antonio Matera di OpenText
Un quarto del lavoro It speso in problemi di performance
Ricerca Dynatrace: ogni 5 giorni le aziende hanno problemi di performance che stanno ostacolando la digital transformation
Barilla attua la social collaboration di stabilimento
Lo fa con una app creata su indicazioni provenienti dalla linea produttiva. Ne ha parlato al Google Next di Milano la digital engagement manager, Stefania Ardrizzoia
Riportare lo shopping in store con una app
È la proposta di CheckBonus, che tra tecnologia e marketing, propone un percorso a quattro step per riportare lo shopping in store
Oracle mette intelligenza artificiale nelle app per il retail
L’intelligenza artificiale può far fare un salto di qualità alla gestione della customer experience da parte di marketing, vendite e servizi
Per Pixartprinting, “the best is yet to .com”
“Siamo cresciuti del 30% nell’ultimo anno e la nostra volontà è di crescere ancora di più nel 2016”, così ha esordito Alessandro Tenderini, CEO...
IBM Smarter Workforce, dove il recruiting diventa marketing
Le nuove soluzioni integrano email marketing, marketing automation, Crm e tecnologia di Web traffic analytics di IBM Commerce nei servizi di acquisizione dei talenti IBM Kenexa
Ecommerce, terra di conquista per i social media
Per Rick Chavie, Chief solution officer di hybris, le ultime mosse di Facebook e Twitter dovrebbero preoccupare retailer e brand online. Vediamo perché
Social e mobile: effetto domino sulla supply chain
Per Verizon, progressi tecnologici e trasformazioni della forza lavoro impongono nuovi business model anche all’industria manifatturiera.
Idc: IoT è pervasiva e rivoluzionaria
Il roadshow Digital Life anticipa la convergenza fra sistema industriale, Ict e infrastrutture di comunicazione, nel nome dell'internet delle cose.
Oracle: il marketplace è realtà per i partner che guardano al cloud
Annunciato in occasione di Oracle OpenWorld, il marketplace delle applicazioni di Oracle conta oggi quasi 150 applicazioni ed è uno strumenti di ingaggio per partner e clienti.
Dipendenti connessi per una shopping experience su misura in Coop Italia
La piattaforma di produttività cloud Office 365 di Microsoft migliora l’engagement dei dipendenti e garantisce una maggiore produttività a vantaggio dei clienti.
Ibm porta il marketing digitale su cloud
Con il Digital Marketing Network punta a migliorare le performance in tempo reale. Facilitati integrazione e monitoraggio di servizi digitali come Google Display Network e Doubleclick Search
10 nuovi servizi in Oracle Cloud
Annunciati nel corso della terza giornata di Oracle Openworld, rappresentano un'estensione della strategia annunciata un anno fa. Focus sulle line of business.
Ibm porta il cloud ai vertici aziendali
Ampliato il portafoglio di offerta con suite d'industria e con analitica per i social media. Destinatari: Cio, Cfo, Cmo e direttori di funzione.
Dell, l’approccio al Byod deve essere integrato
Le nuove soluzioni software presentate nelle scorse settimane puntano a un approccio integrato, che coniuga tutti gli asset della società. Ne parliamo con Kevin Norlin, Vice President & General Manager di Dell Software Emea.
Emc: i dati siamo noi
Ma non siamo tutti uguali. Perché i big data si trasformino in fattore competitivo per le aziende occorre leggere e interpretare fatti specifici e unici scegliendo, di volta in volta, modelli probabilistici, analisi del sentiment, semantica e ontologia.
Sap, doppia mossa sociale
La piattaforma Jam e la soluzioneSocial OnDemand varate due soluzioni per fare leva sull'engagement nelle attività di business.