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Flowe, la banca digitale usa la gamification
Flowe, società del Gruppo Mediolanum, con Epipoli ha creato una piattaforma per i giovani che incarna i principi della BetterBeing Economy
Microsoft Teams abilita le grandi riunioni fino a 20000 partecipanti
Microsoft Teams scala verso l'alto e abillita i grandi eventi: la licenza Advanced Communications, permette la connessione di 20000 utenti contemporanei
Slack e AWS collaborano per aumentare l’agilità del software aziendale
Slack e Amazon Web Services (AWS) uniscono le forze per favorire l'agilità nello sviluppo del software aziendale, con nuove iniziative condivise che semplificano la gestione delle risorse AWS da parte dei team in Slack
A che punto è il marketing, anche in Italia: il rapporto di Salesforce
Sesta edizione, la prima con i dati italiani, per il rapporto State of Marketing di Salesforce. Con dieci fonti dati da incrociare, prosegue la scalata dei Cmo in azienda
Amazon AppFlow, il servizio gestito che integra i dati tra Aws e SaaS
Amazon Web Services (Aws) ha lanciato Amazon AppFlow, un servizio completamente gestito che offre alle aziende un modo semplice e sicuro per creare e automatizzare flussi di dati bidirezionali tra le applicazioni Aws e SaaS
Digital marketing, i tre nuovi ruoli chiave del 2020
Marketing Data Scientist, Chief Experience Officer e Chief Growth Officer: le tre figure che domineranno le attività di digital marketing secondo Madzuli Agency
Erp in cloud, perché è ancora una scommessa da vincere
Una ricerca Oracle, Sopra Steria e SDA Bocconi School of Management analizza lo stato di attenzione delle aziende al cloud, in particolare all'Erp
Nel commercio l’agilità è tutto: arriva l’headless commerce di Adobe
Adobe Commerce Cloud ha lanciato un'offerta di headless commerce che separa il back-end dal front-end, per esperienze omnicanale basate sulla rapidità di esecuzione
Lutech prende Enigen e potenzia il business Salesforce
Enigen si unisce al Gruppo Lutech, che con 250 certificazioni costituisce la prima practice Saleforce 100% italiana
Marketing, intelligenza artificiale già dentro le strategie
Dalla quinta edizione dello State of Marketing Report di Salesforce risulta che l’intelligenza artificiale è ormai usata da un marketer su tre
Come evolverà l’IT aziendale da qui al 2025
Le previsioni di Oracle: un nuovo cloud, intelligenza artificiale, automazione, sicurezza ridisegneranno completamente l'IT aziendale nel giro di sei anni
Con FSLogix Microsoft virtualizza Office 365
Microsoft ha annunciato l’acquisizione di FSLogix con l’obiettivo di migliorare l’esperienza di virtualizzazione con Office 365
Edge computing, tre casi di funzionamento ideale
Fare edge computing significa optare per soluzioni che il semplice cloud non può offrire. Esempi in campo sicurezza, manufacturing, infrastruttura
Da servizi gestiti e cloud la risposta ai dubbi sulle risorse IT
Dall'Intelligent Technology Index 2018 di Insight risulta che il 67% dei responsabili IT italiani lamenta esigenze in conflitto e risorse insufficienti
Oracle, con il 5G nuovi ecosistemi di servizi digitali
Uno studio di Oracle identifica le opportunità offerte dal 5G in termini di servizi digitali avanzati, tra smart city e veicoli connessi e autonomi
Barracuda Networks, protezione a reti e applicazioni distribuite
Con la versione As a Service del proprio Web Application Firewall Barracuda Networks semplifica ulteriormente la protezione delle applicazioni Web.
Oracle, l’intelligenza artificiale in Italia è realtà
Oracle ha sedici testimonianze italiane che spiegano come l'intelligenza artificiale sia una tecnologia realmente utilizzata e come oggi conviene essere data driven
Altevie guida la trasformazione digitale con Sap
Altevie, partner Sap di Treviso indirizza la digital trasformation nel manifatturiero e ha proprie soluzioni per recruiting, sport e fashion
Tim e Microsoft portano l’intelligenza artificiale al telefono
Dai Big data ai chatbot: nell'ottica di una continua trasformazione digitale della propria offerta Tim ha avviato una partnership con Microsoft per l’utilizzo dell’intelligenza artificiale
Comdata Group compra la francese Cca International
Il gruppo italiano di customer care aggiunge un altro tassello al progetto di crescita e punta al miliardo di euro di fatturato, di cui 300 milioni ora provengono dal mercato francese
Risultati Sap, 2017 in crescita con il cloud e Hana
Sap chiude l'anno fiscale fatturando complessivamente 23,46 miliardi di euro e crescendo del 6% rispetto all'anno precedente
Samsonite affida la gestione ordini al cloud
Con la soluzione Order Broker Cloud Service di Oracle, il marchio mondiale di valigie consente al cliente di ritirare in negozio quanto acquistato online e di far partire dal negozio la consegna dei prodotti acquistati online
Chatbot e intelligenza artificiale senza segreti a Milano
App, chatbot e intelligenza artificiale saranno al centro di Technology Hub, dal 17 al 19 Maggio 2018, a Milano, insieme a 01net e Applicando
Crm: Covisian acquisisce Vivocha
L’operazione rientra nella strategia del gruppo italiano presieduto da Antonio Turroni tesa a sviluppare servizi ad alto valore aggiunto in ambito Crm
Com’è fatto un approccio agile alla trasformazione digitale
Un approccio al disegno e allo sviluppo di applicazioni basato su Agile Process oggi è indispensabile. Ne parliamo con Paolo Bergamini di Avaya
Il CIO italiano sta portando la sua azienda nel digitale
Stando ai risultati dell’undicesima edizione della CIO Survey il percorso delle aziende italiane verso la digital enterprise è definitivamente avviato
La smart home ha l’assistente virtuale enterprise: Nina
Nuance Communications ha presentato Nina, assistente virtuale per il sistema di intelligenza artificiale conversazionale Amazon Alexa
I cinque elementi che trasformano chi fa ecommerce
I cinque aspetti chiave per una piattaforma e-commerce vincente delineati da Sap Hybris
Trasformazione digitale nel travel: l’esempio di Alpitour
Francisco Souto, CIO di Alpitour, ci fa capire come il settore travel si stia trasformando, con il cloud la social customer experience
Il context marketing di Sitecore cerca partner in Italia
Al Sitecore Partner Days Italy, l’azienda danese specializzata in software per la gestione dell’esperienza, ha schierato un nuovo, rafforzato team per l’Italia. Ecco con quali vantaggi per i partner
Sap Hybris: risposte rilevanti per i consumatori in real time
La trasformazione digitale risagoma i rapporti tra cliente e fornitore: se analizzata con modelli predittivi, quelli previsti da Sap Hybris, l'impronta digitale dell'acquirente abilita strategie marketing vincenti
Da Avaya digital transformation-as-a-Service per le aziende europee
La via tracciata da Avaya per far evolvere le aziende verso il digitale passa da SmartDXaaS, un’offerta di servizi professionali e soluzioni cloud based
C’è anche Esprinet nel programma Microsoft Cloud Solution Provider
Sotto il segno delle Pmi, la partnership tra le due realtà si estende all’insegna del cloud. Appuntamento il 1° marzo a Milano per spiegare ai rivenditori tutti i dettagli dell’intesa
C360DH, vista a 360° sul cliente per l’Insurance
L’acronimo di Customer 360 Data Hub è un nuovo acceleratore messo a punto da GFT Italia e Informatica per le compagnie assicurative per sfruttare nuove fonti di dati
Avaya: l’ingaggio omnichannel è la chiave per clienti e partner
A colloquio con Andrea Ragazzi, responsabile della filiale italiana, nonché delle attività in Francia e delle vendite Sud Europa di Avaya.
Avanade tra Azure e IoT
A colloquio con Anna Di Silverio, amministratore delegato di Avanade Italia. L'azienda in un percorso di trasformazione, nel quale le tecnologi eMicrosoft, il cloud e l'IoT giocano un ruolo importante
Infrastruttura It powered by Sap per City Football Group
Bi e analytics al servizio di decisioni più rapide e strutturate grazie ai dati per analisi e simulazioni, dalla biglietteria al merchandising
Run Simple, e Sap si acquista on line
Nuove offerte e opportunità di acquisto con customer experience e risultati tipici dell'app economy, a tutto vantaggio della business transformation
Crescono nel cloud i servizi Oracle Retail
Dalle soluzioni retail acquisite con Micros, sei nuovi servizi per fornire ai retailer rapido accesso alle applicazioni enterprise e gestire diverse attività
Nuove opportunità di integrazione per Sap hybris Marketing
hybris software ha esteso il programma Extend ai software vendor indipendenti Bloomreach, Facebook, Marketo, Sprinklr e Turn
HP entra ufficialmente nel mondo della stampa 3D
Per la sua nuova strategia per il 3D printing, HP punta sulla tecnologia Multi Jet Fusion, che assicura essere 10 volte più veloce di quelle attuali. Presentato anche Sprout, il primo pc che permette di "prendere" oggetti fisici e di integrarli nello spazio di lavoro digitale.
Per HP il 3D è una Blended Reality
L'atteso ingresso della società nel mondo della stampa 3D è arrivato. La logica è quella dell'ecosistema: una tecnologia, i prodotti correlati e il contributo di clienti e partner.
Make in Italy: Dynamics supporta la crescita delle aziende che resistono alla crisi
Microsoft Dynamics, CRM, NAV, AX supportano le aziende del Made in Italy che utilizzano la tecnologia come elemento che abilita l'ottimizzazione dei processi e le relazioni con clienti e fornitori.
Acquisti online: con il digitale l’Italia s’è desta
La crescente familiarità con i servizi online, l’aumento di banda, la diffusione dei device mobili connessi, l’ampiezza d’offerta e la qualità logistica lasciano prevedere i 200 milioni di acquisti in Rete entro fine anno. Parola di Netcomm.
Ibm: l’R&D arrivi sul tavolo del Ceo
Con il Customer Experience Lab unisce ricerca e consulenza di business per fare economie di scala in un mondo customer centric.
Dalla Business intelligence all’intelligence di business
Commissionata da Alcatel-Lucent Enterprise, la survey “Customer Experience & Social Network” condotta da Sda Bocconi presso aziende italiane o con management nostrano sottolinea la lenta ma inesorabile consapevolezza della necessità di integrare la customer experience nei sistemi aziendali.
BigCommerce pensa in grande e lancia oltre 100 nuove funzionalità
BigCommerce, piattaforma e-commerce Open SaaS componibile per brand e rivenditori B2C e B2B, ha annunciato oggi più di 100 novità relative alla propria piattaforma, incluse nuove funzionalità e integrazioni, nell'ambito del lancio di The Next Big Thing.
Zoom Workplace, la nuova piattaforma di collaborazione basata sull’AI
Zoom Workplace aiuta a reinventare il lavoro in team, a facilitare le connessioni e a migliorare la produttività, il tutto all'interno dell’esperienza Zoom
Nvidia: le tecnologie di digital human danno vita a personaggi AI
I principali sviluppatori di AI utilizzano la suite di tecnologie Nvidia per creare avatar e personaggi realistici per ogni tipo di applicazione
Zendesk annuncia l’acquisizione di Ultimate
Zendesk ha annunciato l'acquisizione di Ultimate, azienda leader nel settore dell'automazione dei servizi, puntando ad offrire la più completa offerta di AI per la customer experience (CX) sul mercato.