Home Podcast customer experience

customer experience

Customer Experience – Tecnologie per l’esperienza

Un viaggio a puntate che approfondisce l’experience economy basata sui dati: dalla customer experience all’employee experience.

12 puntate approfondiscono il tema da una prospettiva differente, portando le testimonianze di professionisti, precursori, tecnici, accademici, innovatori, imprenditori, e ovviamente clienti.

La customer experience è in affrontata in tutta la sua pervasività e molteplicità di forme, con l’analisi di tutte le tecnologie e i servizi.

Il podcast è distribuito sulle principali piattaforme di streaming.

customer experience

Podcast | Customer experience: come si crea empatia con la tecnologia

Diamo inizio a un viaggio a puntate per conoscere le tecnologie che abilitano la nuova experience economy. Partiamo da quelle per coltivare l’empatia con il cliente, che nel 2022 non va più visto dalle aziende come un portafoglio che cammina

Facebook

css.php