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Key channels from Infobip’s portfolio integrated with Oracle Advertising and Customer Experience and Oracle Digital Assistant, with over 2 billion interactions managed so far
SEATTLE--(BUSINESS...
Infobip: le potenzialità della customer communication nel Metaverso
Infobip condivide la sua visione delle ultime tendenze nell’ambito della customer communication in base alle interazioni avvenute lo scorso anno sulla sua piattaforma – e illustra l’impatto che avrà sulle future strategie di comunicazione dei brand.
Infobip, Fintech: sfide e opportunità per offrire la migliore CX
Infobip mette in luce le sfide sia di business sia di sicurezza che le aziende fintech devono affrontare per offrire la migliore customer experience
Adobe Commerce, Infobip integra notifiche SMS e WhatsApp
L’estensione CPaaS di Infobip aiuta le aziende a migliorare la customer experience e aumentare la fidelizzazione con l’aggiunta in Adobe Commerce dei canali di comunicazione più utilizzati
Infobip: per la Generazione Alpha il paradigma dei consumi passerà sempre più dalla tecnologia
Infobip ha realizzato, in collaborazione con BVA Doxa, la ricerca “Generazione Alpha, come sarà il consumatore del 2030?”, che ha coinvolto 405 giovani italiani suddivisi in due fasce d’età, 6-10 e 11-15 anni, per valutare l’impatto della tecnologia e le modalità di visione e interazione con la realtà che li circonda
Infobip: la partita della digitalizzazione si gioca sulla customer experience
Con il cloud a fare da sfondo, il Sales Director Italy di Infobip, Vittorio D'Alessio, vede nella capacità di instaurare nuove relazioni tra azienda e clienti che si basano su una comunicazione omnichannel tempestiva, bidirezionale e diretta, la leva per la crescita
Infobip acquista Peerless Network
Infobip, che raccoglie altri 500 milioni di dollari di finanziamenti, rafforza l'offerta sul mercato statunitense, presentando al contempo una rete di distribuzione più ampia per i prodotti e i servizi Peerless
Omnichannel in cloud, Infobip in partnership con Adobe
Infobip annuncia il consolidamento del rapporto con Adobe e l’ampliamento della portata globale della propria piattaforma di comunicazione omnichannel, diventando partner Accelerate nell'Adobe Exchange Partner Program
Infobip, la customer experience via cloud si allarga a Instagram
Infobip è la piattaforma cloud di comunicazione omnicanale che consente alle aziende di ingaggiare e gestire la relazione con i clienti in tutte le fasi del customer journey,
WhatsApp Business e customer service, la visione di Infobip
La gestione del servizio clienti contribuisce al successo di una azienda, e la comunicazione tramite WhatsApp è un fattore abilitante secondo Infobip.
Future Digital Award Winners Announced for Telco Innovation 2022
BASINGSTOKE, England--(BUSINESS WIRE)--#5g--It is with great pleasure that Juniper Research announces the 2022 winners of the Future Digital Awards for Telco Innovation. This year’s...
Guida alla customer experience omnicanale
Come si fa marketing automation e come si raggiungere il giusto equilibrio tra assistenza automatizzata e human touch? Lo spieghiamo in un white paper sulla customer experience scaricabile gratuitamente
I tre fattori che trasformano la customer experience nel retail
Infobip analizza la trasformazione della customer experience alla luce di una ricerca su 6mila clienti
Juniper Research: Mobile Messaging Leaderboard Reveals New Competitor Line-up
BASINGSTOKE, England--(BUSINESS WIRE)--#instantmessagingmarketshare--A study from Juniper Research has ranked Infobip as the leading service provider in the mobile messaging space. It employed Juniper Research’s...
Brand Impact of Consumer Trust in Voice Calls, Text Messages and RCS
AT&T, Google, iconectiv and Infobip Share Insights During MWC21
--(BUSINESS WIRE)--#ATT--iconectiv:
What:
Illegal robocalls, SMS spam and “wangiri” one-ring scams are a global scourge that has conditioned...
