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infobip - risultati della ricerca

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Infobip presenta la soluzione RCS Business Messaging per telco ed enterprise

La piattaforma globale di comunicazione cloud Infobip presenta la sua soluzione di messaggistica aziendale Rich Communication Services (RCS), che consente ai Mobile Network Operatore (MNO) e alle aziende di coinvolgere i clienti e creare esperienze memorabili attraverso messaggi rich conversational.
Infobip

Infobip: c’è un cambiamento di paradigma della customer experience

Una nuova ricerca di Infobip rivela l’importante impatto della customer experience conversazionale e degli sviluppi dell’AI generativa
WhatsApp Business Infobip

WhatsApp Business, così Infobip aiuta le aziende ad aumentare le conversioni

Le nuove funzioni di WhatsApp Business insieme a Infobip aiutano i brand a migliorare la customer experience, ottenere nuovi lead, aumentare conversioni e vendite
Infobip Experiences AI generativa ChatGPT

Infobip vuole rivoluzionare la customer experience con l’AI generativa ChatGPT

Il nuovo prodotto Infobip è un insieme di casi d’uso predefiniti supportati dalla tecnologia ChatGPT, che aiuta i brand a ottenere risultati di business
Infobip

Infobip Signals, la soluzione innovativa contro le frodi di SMS pumping

Infobip ha introdotto Signals, una soluzione progettata per combattere i problemi causati dall’aumento dei bot che incrementano il traffico di SMS

Infobip svela i segreti della Developer Velocity

Infobip: quando l’economia procede a ritmi così serrati, anche il mondo tecnologico deve adeguare la propria velocità per rispondere alle richieste dei clienti e accelerare i processi
infobip experiences

Infobip presenta Experiences, la soluzione cloud conversazionale basata sull’AI

Disponibile gratuitamente in versione beta, Experiences di Infobip utilizza l'intelligenza artificiale generativa per aiutare le aziende a creare facilmente esperienze conversazionali. Infobip presenta Experiences, un...
infobip microsoft vodafone

Customer experience: Microsoft, Vodafone e Infobip al servizio delle aziende

Qual è il valore delle tecnologie nella gestione della customer experience, e quanto il peso specifico delle partnership fra leader di settore? Lo raccontano...
Omnichannel Strategy adobe stock

Infobip: l’incertezza del mercato accelera il percorso delle aziende verso le comunicazioni omnicanale

Secondo Infobip, Il mercato italiano sta vivendo un profondo cambiamento. Durante la pandemia, i clienti hanno acquisito familiarità con l'uso dei canali digitali, ma...

Infobip annuncia Call Link, la soluzione per assistere i clienti tramite video

Infobip annuncia Call Link, una soluzione video che aiuta le aziende con un elevato numero di contatti con i clienti a gestire le problematiche in modo semplice e a ridurre i tempi di attesa grazie a chiamate video o audio.
data center adobe stock

Infobip implementa un region-locked data center per l’Unione Europea

Infobip offrirà ai clienti un region-locked data center per l’Unione Europea a partire dal 3 aprile 2023 in modo da poter supportare e aiutare i propri clienti a conformarsi ai requisiti di trasferimento dei dati in UE stabiliti dalla sentenza Schrems II quando utilizzano i suoi prodotti e servizi.
Statistics fintech pixabay

Infobip: 4 modi in cui le fintech possono potenziare la customer experience

Così le fintech possono potenziare la customer experience e accelerare la trasformazione digitale per diventare più redditizie, secondo Infobip
infobip messaging pixabay

Infobip: nell’omnicanalità le app di messaggistica sono sempre più centrali

La nuova ricerca di Infobip dimostra il crescente dominio delle app di chat per comunicare con i clienti, che possono così usare i propri canali preferiti
WhatsApp Infobip Uber

Un chatbot per prenotare corse Uber via WhatsApp, con Infobip

Disponibile su WhatsApp Business, il nuovo chatbot utilizza Answers, piattaforma di Infobip, per rendere più comoda e veloce la prenotazione con Uber
smartphone unsplash

Infobip: le truffe via SMS aumentano la sfiducia dei consumatori

Smishing, spoofing, SIM swapping e spam via SMS sono solo alcune delle tecniche diffuse tra i criminali informatici per rubare informazioni, avverte Infobip
infobip microsoft

Infobip collabora con Microsoft per migliorare le comunicazioni digitali

Infobip rafforza la sua collaborazione con Microsoft integrando i canali WhatsApp e SMS per permettere alle aziende di ampliare le relazioni con i propri clienti
Infobip

CSR, Infobip: team inclusivi e aperti per raggiungere i risultati

Parliamo dell’importante tema della responsabilità sociale di impresa, CSR, con Vittorio D’Alessio, Country Manager di Infobip Italia
infobip pixabay

Infobip abilita il customer care omnicanale di Salmoiraghi & Viganò

Salmoiraghi & Viganò ha scelto di affidarsi ad Infobip per la trasformazione del proprio servizio customer care in ottica omnicanale
infobip metaverso

Infobip: le potenzialità della customer communication nel Metaverso

Infobip condivide la sua visione delle ultime tendenze nell’ambito della customer communication in base alle interazioni avvenute lo scorso anno sulla sua piattaforma – e illustra l’impatto che avrà sulle future strategie di comunicazione dei brand.
infobip fintech

Infobip, Fintech: sfide e opportunità per offrire la migliore CX

Infobip mette in luce le sfide sia di business sia di sicurezza che le aziende fintech devono affrontare per offrire la migliore customer experience
Infobip

Adobe Commerce, Infobip integra notifiche SMS e WhatsApp

L’estensione CPaaS di Infobip aiuta le aziende a migliorare la customer experience e aumentare la fidelizzazione con l’aggiunta in Adobe Commerce dei canali di comunicazione più utilizzati
Infobip

Infobip: per la Generazione Alpha il paradigma dei consumi passerà sempre più dalla tecnologia

Infobip ha realizzato, in collaborazione con BVA Doxa, la ricerca “Generazione Alpha, come sarà il consumatore del 2030?”, che ha coinvolto 405 giovani italiani suddivisi in due fasce d’età, 6-10 e 11-15 anni, per valutare l’impatto della tecnologia e le modalità di visione e interazione con la realtà che li circonda
Infobip

Infobip: la partita della digitalizzazione si gioca sulla customer experience

Con il cloud a fare da sfondo, il Sales Director Italy di Infobip, Vittorio D'Alessio, vede nella capacità di instaurare nuove relazioni tra azienda e clienti che si basano su una comunicazione omnichannel tempestiva, bidirezionale e diretta, la leva per la crescita
peerless

Infobip acquista Peerless Network

Infobip, che raccoglie altri 500 milioni di dollari di finanziamenti, rafforza l'offerta sul mercato statunitense, presentando al contempo una rete di distribuzione più ampia per i prodotti e i servizi Peerless
Infobip Adobe

Omnichannel in cloud, Infobip in partnership con Adobe

Infobip annuncia il consolidamento del rapporto con Adobe e l’ampliamento della portata globale della propria piattaforma di comunicazione omnichannel, diventando partner Accelerate nell'Adobe Exchange Partner Program
Infobip

Infobip, la customer experience via cloud si allarga a Instagram

Infobip è la piattaforma cloud di comunicazione omnicanale che consente alle aziende di ingaggiare e gestire la relazione con i clienti in tutte le fasi del customer journey,
infobip

WhatsApp Business e customer service, la visione di Infobip

La gestione del servizio clienti contribuisce al successo di una azienda, e la comunicazione tramite WhatsApp è un fattore abilitante secondo Infobip.
Conversational Everything

Conversational Everything: come adottare un customer journey conversazionale

Infobip lancia la guida al “Conversational Everything” per aiutare i brand a conciliare le preferenze dei clienti e la popolarità delle app di messaggistica
retail pixabay

Quattro trend per una comunicazione efficace per i retailer

Aumentare il digital engagement, passare da conversazioni unidirezionali a bidirezionali, automatizzare con i chatbot e raggruppare le informazioni sono i trend emergenti che i...
infobip app

Svuotare l’armadio: perché la vostra app proprietaria è ormai fuori moda

Piuttosto che cercare di spingere gli utenti ad abbandonare le loro app preferite, è il momento di incontrarli dove sono: essere il loro accessorio perfetto, piuttosto che reinventare il loro guardaroba.
Corporate Social Responsibility sostenibilità pixabay

Corporate Social Responsibility e IT: strategie, iniziative e prospettive

La CSR, Corporate Social Responsibility, responsabilità sociale di impresa, è la sfida del momento e del futuro, e il mondo It non fa certo eccezione
experience

Guida alla customer experience omnicanale

Come si fa marketing automation e come si raggiungere il giusto equilibrio tra assistenza automatizzata e human touch? Lo spieghiamo in un white paper sulla customer experience scaricabile gratuitamente
customer experience

I tre fattori che trasformano la customer experience nel retail

Infobip analizza la trasformazione della customer experience alla luce di una ricerca su 6mila clienti
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