Tre i livelli che prevedono prezzi speciali, opzioni d’acquisto e di supporto. Attivato anche l’help desk
Per supportare commercialmente i clienti Oem e Var che operano nel settore dell’automazione industriale e manifatturiera, Wonderware, business unit di Invensys Systems, ha annunciato la creazione di un programma specifico che comprende prezzi speciali, opzioni d’acquisto e di supporto.
Il programma si articola in tre livelli: Affiliate,Associate e Premier. Il primo livello (Affiliate) è stato creato per garantire assistenza tecnica e significativi benefici in termini di prezzo. Il livello Associate assicura ulteriori supporti e certificazioni tecniche, con benefici addizionali in termini di prezzo e servizi, nonché un training approfondito e una serie di servizi di consulenza. Infine, il livello Premier permette di instaurare un forte rapporto di partnership fra Wonderware e i propri Var e Oem.
In base allo specifico livello, il programma include un ulteriore accesso low-cost allo sviluppo software e al supporto tecnico. Il tutto completatato da una politica di prezzo progressivamente più favorevole in base al livello di certificazione raggiunto dal partner. Fra gli altri vantaggi del programma, spicca il regolare accesso ai piani di sviluppo prodotto di Wonderware, la possibilità di valutare le pre-release dei software e la partecipazione alla conferenze riservate ai solution provider.
Var e Oem possono beneficiare del Wonderware expert knowledge base search tool che garantisce assistenza tecnica on line solo in inglese 24 ore su 24 per sette giorni la settimana.
