Attivato un sito che permette la personalizzazione dei servizi in base al profilo dell’utente
10 novembre 2003 E’ online il nuovo portale
www.olinet.biz che consente alla rete dei partner Olivetti
Tecnost di gestire la comunicazione con l’azienda. Evoluzione del precedente
sito DealerNet 2000, il portale permette la personalizzazione dei servizi in
base al profilo dell’utente che si connette. Ogni figura professionale
dell’azienda partner potrà avere un proprio accesso in funzione delle
informazioni che desidera ricevere e dei servizi di cui ha effettivo bisogno.
Le novità prevedono un nuovo look & feel, l’ottimizzazione dei percorsi di navigazione e dei criteri di
ricerca delle informazioni, maggiori funzionalità utente e semplificazione dei
flussi operativi. L’utente potrà scegliere varie modalità di creazione
dell’ordine e in qualsiasi momento potrà controllare lo stato degli ordini, le
consegne e le fatture. Grazie all’utilizzo di Olinet il concessionario può
interagire con la società in tempo reale per la definizione di offerte
ad hoc e risposte personalizzate per specifiche esigenze dell´utente
oltre a poter inserire informazioni relative alla propria organizzazione
aziendale e inviare a differenti mailing list.
Una sezione è dedicata alla bacheca, un marketplace per i
partner Olivetti Tecnost e all’area documentale che raccoglie circolari,
listini, offerte promozionali, piani di lancio e altro. Olinet.biz vede già
coinvolti 650 concessionari e un gruppo di rivenditori per un totale di circa
1.200 utenti.
