La società, divisione di Ncr Corporation, ha reso disponibile la release 5 del proprio prodotto di Customer relationship management.
31 ottobre 2003 Teradata, divisione di Ncr Corporation, ha reso disponibile la release 5 di Teradata Crm.
La nuova versione del prodotto è stata pensata per meglio identificare le opportunità di business specifiche per settore, estendere le funzionalità di comunicazione right-time e creare valore grazie a un processo automatizzato di implementazione e migrazione a interfacce aggiornate per consentire agli utenti di imparare velocemente come utilizzare al meglio le sue potenzialità. Tutte le funzionalità sono state inoltre riunite in undici moduli (dei venti originali) in modo da semplificarne l’uso.
