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Tag: Customer experience

McDonald’s

Con Dynamic Yield anche McDonald’s fa la trasformazione digitale

McDonald's ha raggiunto l’accordo per l’acquisizione di Dynamic Yield, che fa una piattaforma di personalizzazione della customer experience
Adobe Summit

Adobe Summit 2019, va in scena il futuro della customer experience

L’innovazione nella customer experience management passa dall’evento di Adobe, da cui arrivano tanti annunci di nuove soluzioni e partnership
Salesforce

Salesforce, al varo una Customer Data Platform di classe enterprise

Salesforce ha annunciato che l’azienda è pronta per lanciare la sua soluzione di Customer Data Platform (CDP) indirizzata ai professionisti del marketing

La tua App è efficace? Te lo dice CA Technologies

Da Ca Technologies una soluzione per misurare le App rispetto alla customer experience, sia dal punto di vista infrastrutturale, sia in termini di marketing

Bnp Paribas Cardif premia l’open innovation

Pubblicato il bando per partecipare a Open-F@b Call4Ideas 2016 contest promosso da Bnp Paribas Cardif. L'open innovation si fa anche così

Customer experience: Adacto e Splio fanno community attorno al brand

La digital native agency Adacto e la software house Splio hanno unito le forze per offrire esperienze persuasive, personalizzate e fruibili da tutti i punti di contatto possibili

Verifone, experience a valore nel punto vendita

Nell’era degli acquisti online, una piattaforma transazionale multicanale per rivoluzionare l’esperienza nel punto vendita a merchant e clienti

Tecnologia Ncr a “Il Mercato del Duomo” di Autogrill

Il nuovo flagship store di Milano impiega l’ultima generazione di Pos Ncr RealPOS XR7 con software Ncr Everest e stampanti fiscali Ncr130A

Customer experience? Per Colt è questione di feedback

Per Fabrizio Rossini, director customer experience di Colt, tutto passa dal raccogliere e interpretare la voce del cliente. Ecco come

Customer experience: perché l’omni vince sul multichannel

Nell’era della digital transformation, al centro della strategia non c’è l’azienda e i suoi diversi silos dedicati alle varie attività ma il cliente nella sua interezza

Social e digital nel mirino di Cmo attenti al customer journey

Nei prossimi dieci anni la spesa in tecnologia dei Chief marketing officer decuplicherà raggiungendo i 120 miliardi di dollari

Sviluppo omnicanale anche per Lacoste

Il brand della moda sportiva ha scelto la soluzione Order Management di Manhattan Associates per garantire una customer experience omogenea

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