Tag: Contact center
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Sviluppata con Interactive Intelligence e KPN, l’app per gestire il livello di servizio nei contact center sarà disponibile anche su iPhone e iPad
AspectPro: verso una constant conversation experience
Il nuovo programma di canale lanciato da Aspect Software ha come obiettivo ampliare l’ecosistema e la competenza dei partner
Speciale
5G: le mosse di aziende e operatori
A che punto è il 5G in Italia? Ne abbiamo parlato con chi lo dovrà implementare. C'è tutto: investimenti, certezze, dubbi, speranze.
