Primi passi della nuova costola di Lucent

Nel tentativo di sviluppare una propria identità, la divisione Enterprise Network Product di Lucent Technologies, prossima a diventare una compagnia autonoma, ha annunciato la scelta di un nuovo nome e il raggiungimento di un’alleanza con Siebel …

Nel tentativo di sviluppare una propria identità, la divisione
Enterprise Network Product di Lucent Technologies, prossima a
diventare una compagnia autonoma, ha annunciato la scelta di un nuovo
nome e il raggiungimento di un'alleanza con Siebel Systems Inc., uno
dei leader del mercato per la gestione customer-relationship. La
business unit, che venderà software e tecnologie per le
telecomunicazioni alle organizzazioni It aziendali, si separerà
ufficialmente entro il prossimo 30 settembre, alla conclusione
dell'esercizio fiscale di Lucent, e intraprenderà la nuova avventura
con il nome di Avaya. La scelta di lavorare con il marchio Siebel
rappresenta quindi la prima mossa pubblica di un certo rilievo per la
futura Avaya. I due fornitori riuniranno le risorse di sviluppo,
marketing e vendita per costruire una serie di nuovi prodotti che
combinino le applicazioni commerciali/gestionali di Siebel con quelle
per le telecomunicazioni e call center di Lucent. La squadra di
sviluppo comune perseguirà otto possibili pacchetti di applicazioni,
concentrati in diversi settori, come per esempio l'integrazione
computer-telefonia, l'interazione dei centri di workflow e i percorsi
di e-mail. Il primo di questi pacchetti dovrebbe comparire nel quarto
trimestre di questo anno.

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