Pmi sotto la lente: il focus di Itek è sui grossisti

Specializata nella vendita di gestionali si rivolge soprattutto ai distributori e alle aziende di produzione del settore metalmeccanico

7 maggio 22004 Microsoft è il punto di riferimento di Itek, società con sede a Triggiano (Ba), partner del colosso americano, che propone applicazioni gestionali realizzate su misura e sviluppate sui sistemi operativi Microsoft, ma anche applicazioni Groupware per il supporto e la gestione del lavoro di gruppo, progetti per la gestione elettronica dei documenti e corsi di formazione. In stretta collaborazione con Artel, software house per la quale riveste il ruolo di agenzia per il Sud Italia, Itek ha sviluppato anche una serie di verticalizzazioni e personalizzazioni per rispondere alle particolari esigenze di ogni tipo di azienda. Per questo prima gli analisti studiano le necessità del cliente e ne approfondiscono le richieste, trasformandole in note tecniche, poi i programmatori sviluppano l'applicazione, i tecnici la installano e i formatori provvedono a istruire il personale. Poi è la volta dello staff tecnico di supporto per l'assistenza post installazione. I suoi clienti sono soprattutto grossisti (fra i quali rientra Baritermo la società di Bari oggetto del prossimo articolo), mentre il restante 20% è formato da aziende di produzione del settore metalmeccanico.

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