Alle aziende la società propone PagePack, il servizio per il supporto tecnico e la fornitura di consumabili dedicato alle Pmi
21 ottobre 2003 PagePack è il servizio di Xerox per il supporto
tecnico e la fornitura di consumabili dedicato alle Pmi. Si tratta di un
contratto di servizio e fornitura di consumabili che propone piani tariffati ben
definiti in base ai volumi di stampe/copie prodotti e alla durata del contratto
e comprende la fornitura di toner, servizi di supporto, e gli interventi di
manutenzione on-site effettuati da Xerox. All’offerta, valida
per tutte le nuove copiatrici o multifunzione delle linee Xerox CopyCentre,
WorkCentre o WorkCentre Pro con velocità superiore alle 22 pagine al minuto, si
può accedere tramite il servizio di ordinazione online.
L’attenzione di Xerox verso le Pmi si sostanzia attraverso prodotti come i
multifunzione, stampanti laser in bianco e nero e a colori e stampanti che
utilizzano solid ink (una tecnologia proprietaria che prevede l’utilizzo di
cartucce d’inchiostro). Stiamo parlando di prodotti che vanno da 15 a 90 pagine
al minuto (ppm) e che quindi coprono l’area prediletta dalle imprese di
minori dimensioni che arriva di solito fino alle 30 ppm. In particolare
i multifunzione rappresentano la parte più importante del business della
divisione Office. Veicolati all’utenza finale attraverso gli 85 concessionari
che vendono i prodotti Xerox, i multifunzione sono stampanti che funzionano
anche come fotocopiatrici, scanner e in qualche caso anche come fax.
“Il multifunzione – precisa Giacomo Rocchi, Office
business team manager di Xerox – permette alle aziende di razionalizzare i
costi e, a seconda dei volumi di stampa, di collegare in rete anche una ventina
di persone”.
Fra i multifunzione gli ultimi nati sono il WorkCentre Pe16 e il Workcentre
M24. Il primo, destinato a professionisti e Pmi, stampa, copia,
invia e riceve fax ed effettua la scansione delle foto a colori. Può arrivare
fino a 16 ppm, ha una capacità di 250 fogli e un’unica cartuccia sostituibile
direttamente dall’utente. Il Workcentre M24 è invece particolarmente indicato
per i piccoli gruppi di lavoro. Si tratta di multifunzione a colori (copia,
stampa, scansione e fax) che ha una velocità di stampa di 13 ppm a colori e 24
in bianco e nero e utilizza la tecnologia Xerox Emulsion aggregation che
richiede una minore quantità di toner. Accanto ai multifunzione
Xerox propone copiatrici digitali come la CopyCentre 35 da 35 ppm e la
CopyCentre C32 colour che integra in un dispositivo a colori la fuzione di
produzione in bianco e nero permettendo di realizzare documenti a colori solo
quando serve.
