Ncr amplia il proprio Crm

Con un’acquisizione Ncr insiste sulla strategia che l’ha portata sul versante del Customer relationship management. Da almeno un anno, cioè dal rilascio del proprio primo prodotto di gestione delle relazioni commerciali, Relationship Optimizer,

Con un'acquisizione Ncr insiste sulla strategia che l'ha portata sul
versante del Customer relationship management. Da almeno un anno,
cioè dal rilascio del proprio primo prodotto di gestione delle
relazioni commerciali, Relationship Optimizer, infatti, la società è
focalizzata sul Crm. Oggetto delle sue attenzioni è stata la Ceres
Integrated Solutions (Cis), una società operante nell'automazione
delle attività di marketing che vale 90 milioni di dollari. Cis
diventerà una divisione di Ncr che amplierà la visione del mondo Crm
oltre l'imprescindibile stadio del data warehouse. Il prodotto di
punta che porterà Csi è Ceres Ios, una suite di strumenti di
marketing per l'analisi del consumatore, la segmentazione di mercato
e la gestione delle campagne commerciali.

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