
Comunicazione
Montepaschi fa la corporate social network
26 Luglio 2011
Per il responsabile servizio comunicazione interna di Banca Mps, Luciano Livi, l’obiettivo è «spingere i dipendenti al dialogo e alla condivisione di idee, opinioni, suggerimenti, dare loro uno spazio che li renda partecipi della vita aziendale e promotori di cambiamenti, per non perdere il più grande patrimonio che l’azienda ha al suo interno: le persone che vi lavorano e le loro idee».
Per questo Livi ha fatto realizzare uno strumento che fosse al tempo stesso newsletter e corporate social network, frubile anche da dispositivi mobili.
La piattaforma di comunicazione interna invita i dipendenti alla partecipazione con logiche di trasparenza: possono prendere parte ai temi della vita aziendale, dialogare con i vertici, dare suggerimenti su prodotti e servizi, attivando forum di discussione su argomenti da loro stessi indicati, commentando gli articoli pubblicati.
La nuova versione della newsletter Filodiretto è l’evoluzione di un progetto iniziato da Banca Monte dei Paschi nel 2006, con la trasformazione del proprio giornale aziendale cartaceo in newsletter digitale.
All’epoca l’obiettivo era ridurre i costi. Oggi a Piazza Salimbeni sperano di aggiungere valore.
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