Microarea aiuta i rivenditori a sviluppare il business

Tramite la possibilità di affittare una postazione di telecontact presso un call center i partner della software house potranno ampliare il loro parco clienti

10 luglio 2003 Per ampliare il proprio parco clienti e proporre le soluzioni Microarea e le verticalizzazioni sviluppate dai partner, la software house genovese propone ai propri rivenditori un’iniziativa di “commercio virtuale” che prevede la possibilità di affittare una o più postazioni di telecontact presso un call center. I partner potranno fornire al contact center il database su cui effettuare la profilatura dei clienti oppure acquistarlo, fornendo tutte le informazioni necessarie affinché la struttura marketing del contact center possa comporre il database di nominativi aziendali. La nuova iniziativa commerciale prevede anche che i rivenditori formino il personale del contact center sulle soluzioni proposte, sia attraverso materiale documentale, sia attraverso incontri personali con gli operatori.

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