L’Emilia Romagna fa il check al turismo online

Un questionario per capire come funziona la ricerca delle informazioni turistiche sul Web

Quali sono le abitudini di chi cerca informazioni turistiche sul web? Quali i
servizi più utilizzati?
Cosa ne pensano i navigatori dell´offerta proposta
dal portale regionale Emilia Romagna Turismo e dai siti locali del network?
Queste e altre sono le domande proposte dal questionario on line pubblicato sul
portale regionale "Emilia-Romagna turismo" per contribuire a migliorare
le informazioni e i servizi offerti sul web. Il questionario, che ha una
versione in italiano e una in inglese, prevede una serie di domande generalmente
a risposta chiusa sulle sezioni più importanti del sito e sull'uso di Internet
per accedere ai servizi turistici.
Nel questionario non manca poi la
possibilità di esprimere osservazioni sul sistema di informazione al turista
della Regione che comprende sia il portale sia i 19 siti partner delle
redazioni locali. L'iniziativa fa parte di un intervento più complessivo che
associa altre forme di indagine di tipo qualitativo come, ad esempio, le
interviste in profondità agli utenti, in modo da verificare al meglio gli
standard regionali relativi alla omogeneità e alla qualità del network di
informazione turistica e fornire proposte e suggerimenti che saranno utilizzati
per offrire un servizio sempre più qualificato. L'indagine rientra in un
progetto europeo denominato Eurovoxbox al quale partecipa la Regione
Emilia-Romagna. Tutti coloro che parteciperanno all'iniziativa riceveranno in
regalo un libro sulla regione. L'indirizzo per il sondaggio: http://www.eurovoxbox.org/index.php?q=25&u=anonymous&p=turismo


 

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