Segnaliamo due esempi pratici per dimostrare come la scusa dei “tempi difficili” non può giustificare mancati investimenti che fanno perdere business
20 gennaio 2003 Partiamo dalla vita vissuta. Ai primi di gennaio
i più importanti supermercati d’Italia hanno chiuso per almeno
mezza giornata per inventario.
A Milano è successo il 5 gennaio e molta
gente ha dovuto fare marcia indietro davanti alla porta d’ingresso.
Investendo in appositi strumenti di data warehousing e business
intelligence, l’inventario sarebbe disponibile sempre in tempo reale.
Caso numero due: la Setefi, società che eroga carte
Bancomat e di credito per grossi istituti di credito, ha dovuto bloccare il
servizio per oltre un mese causa mancanza di supporti magnetici da codificare.
Un’accurata gestione della supply chain avrebbe evitato il
problema. A volte, non investire in tecnologia è un problema non di
budget, ma solo di ignoranza e miopia.
