Pronte due applicazioni gratuite per controllare l’Estratto Conto Contributivo o leggere tutte le news inerenti l’Istituto. Allestito anche un portale per consentire l’accesso a una serie di informazioni da tutti i tipi dispositivi mobili.
Essere più vicini agli utenti. Ma anche poter
ascoltare i loro suggerimenti per migliorare costantemente il servizio offerto.
Sono questi i capisaldi da cui è partita l’Inps nello sviluppo delle due nuove
applicazioni per iPhone e iPad da oggi disponibili gratuitamente sull’App Store
Apple.
Ma non solo. Siccome l’Istituto
di previdenza ritiene che oggi tutte le fasce di utenza dell’Istituto possono
siano potenziali utilizzatrici di dispositivi mobili con la capacità di
accedere a Internet, ha reso disponibile anche un sito per l’accesso da cellulare
o tablet. Tale sito, che può essere raggiunto all’indirizzo m.inps.it, dà la possibilità di avere
a disposizione le informazioni e alcuni servizi dell’Istituto anche sul
cellulare: sia per i telefoni di moderna generazione, sia per quelli meno
ricchi di funzionalità, il portale presenterà automaticamente l’interfaccia
maggiormente adeguata alla tipologia di dispositivo, lasciando inalterati i
contenuti e garantendo la qualità dell’esperienza-utente.
Anche nella versione mobile, la navigazione è semplificata con la sezione Inps
Facile, che rimarrà sempre visibile e permetterà di avere sempre a portata di
“dito” i principali contenuti, per favorire l’immediatezza di fruizione per
l’utente.
L’Inps precisa che l’immediatezza vuole essere
l’elemento caratterizzante del nuovo servizio. A testimonianza
dell’affermazione cita sia l’introduzione di un sistema innovativo di
navigazione delle informazioni, basato sulla ricerca e non su percorsi
predefiniti, sia la presenza di contenuti informativi, sintetici ma completi,
strutturati in maniera semplice e intuitiva.
Anche sul Portale Mobile sarà possibile per gli utenti
esprimere il proprio gradimento, come già accade per il web, per aiutarci a
migliorare ed evolvere.
Come detto, parte del progetto Mobile sono anche i
nuovi servizi che permette di controllare l’Estratto Conto Contributivo su iPhone
(chi necessitasse del Pin per l’acceso lo può ottenere cliccando
qui), e Ufficio Stampa, tramite cui si può fruire, attraverso iPhone e iPad,
di news, comunicati stampa, documenti ufficiali e contenuti multimediali
dell’Istituto.
Queste due
applicazioni sono destinate a evolvere con continuità al fine di offrire un
sempre maggior numero di servizi fruibili dai dispositivi Apple. In futuro è
previsto che siano rese disponibili anche per altri sistemi operativi mobili.
