Ho formattato il computer da qualche settimana, ma ogni volta che il sistema finisce di stampare viene visualizzato un riquadro bianco con la scritta: Hpfvls13. Si è verificato un errore. Premere ignora se si vuole continuare a lavorare, oppure Chiudi …
Ho formattato il computer da qualche settimana, ma ogni volta che il sistema finisce di stampare viene visualizzato un riquadro bianco con la scritta: Hpfvls13. Si è verificato un errore. Premere ignora se si vuole continuare a lavorare, oppure Chiudi per chiudere il programma. Di che problema si tratta? Come faccio a risolverlo? Inoltre, navigando su Internet, diverse volte noto che compare una piccola finestra in mezzo allo schermo che indica un Errore di debug. A cosa è dovuto?
L’errore di debug descritto accade quando Internet Explorer incontra delle pagine Web che non rispettano le specifiche del browser. La funzionalità non ne è inficiata ma il continuo apparire di messaggi d’errore durante la navigazione è sicuramente seccante. Per eliminare i messaggi si deve andare in Strumenti, Opzioni Internet, Avanzate e togliere il segno di spunta dal riquadro Disattiva debug degli script. Chiudere Internet Explorer e riaprirlo. Non apparirà più nessun messaggio d’allarme.
L’errore Hpfvls13 si verifica con le stampanti HP Deskjet 710C, 712C, 720C, 722C e 820C. Per eliminarlo si deve seguire la procedura descritta qui di seguito. Premere contemporaneamente i tasti Ctrl+Alt e Canc. Chiudere tutte le applicazioni visualizzate nella finestra eccetto Systray ed Explorer. Nelle Proprietà della stampante selezionare l’etichetta Colore e disabilitare Colore automatico scegliendo al suo posto l’opzione manuale. Provare a stampare, l’errore non dovrebbe più apparire. Se invece persiste avviate il seguente programma: HPFCFG13.EXE se la stampante è una 710C o 712C con i driver versione 10.3; HPFCFG06.EXE per le stampanti 720C e 722C con driver 10.0 o 10.1 o HPFCFG14.EXE se la versione di driver è la 10.3; HPRCFG04.EXE se la stampante è una 820Cxi o una 820Cse con i driver versione 8.0 0 o 8.2. Disabilitate l’opzione di Comunicazione bidirezionale e provate a stampare. Ora dovrebbe essere tutto a posto. La disabilitazione di questo parametro ha qualche effetto collaterale: non si riceveranno più messaggi che ricordano di allineare la testina di stampa quando una nuova cartuccia è installata e i messaggi d’errore riguardanti le cartucce di stampa.
