Sto cercando di installare il firewall Zone Alarm dal CD di PC Open, ma compare il messaggio “Quick time non trova il software necessario per eseguire l’operazione”. Ho controllato sul sito di Apple, ma non è disponibile nessun software per l’esecuzion …
Sto cercando di installare il firewall Zone Alarm dal CD di PC Open, ma compare
il messaggio “Quick time non trova il software necessario per eseguire l’operazione”.
Ho controllato sul sito di Apple, ma non è disponibile nessun software
per l’esecuzione dell’applicazione. Uso Windows 98 come sistema operativo
con installato Quick time versione 5.
Non c’è motivo per cui l’installazione di Zone Alarm richieda
l’intervento di Quick Time, che è un software per la riproduzione
di file audio e video.
Il file è un eseguibile e pertanto cliccando sul pulsante Installa
nel browser aperto dal nostro CD ROM, dovrebbe partire l’installazione
senza richiedere il supporto di altri programmi.
Sospettiamo che ci sia un problema nell’associazione dei file
con il programma che li deve gestire. Cioè, invece di eseguire
il file, il sistema operativo lo affida a Quicktime che, ovviamente, non trattandosi
di un file audio o video, fallisce nella riproduzione e nella ricerca dei codec
da utilizzare.
In molti casi l’alterazione dell’associazione è
causata da un trojan o virus. Prima di intraprendere qualsiasi intervento
di riparazione è consigliabile sottoporre il sistema all’esame
di un antivirus aggiornato e di programmi come Spybot e Ad-aware specializzati
nella rimozione di trojan e simili.
Per correggere l’associazione, scaricate da questo
indirizzo il programma EXEfix08 in formato compresso (è
il primo della lista). Questo piccolo programma grande meno di 30 KB ripristina
automaticamente le informazioni corrette nel registro.
