Amazon Prime Air: in arrivo il drone per le consegne

Alla conferenza re:MARS (Machine Learning, Automation, Robotics and Space) di Las Vegas, Amazon ha svelato il progetto di drone per la logistica

Il supermercato del futuro a Milano Bicocca

Le tecnologie che cambiano la customer experience messe in campo da Coop Lombardia con Accenture e Pricer nel nuovo supermercato a Milano

Sicurezza alimentare nella ristorazione, il caso Disney

La tecnologia intelligente può aumentare la sicurezza alimentare nell'ampio settore della ristorazione. Ce lo spiega Mark Thomson di Zebra Technologies

Gruppo Masserdotti, la nuova brand identity

Il gruppo bresciano specializzato in visual communication fonde nel payoff Image Evolution tradizione e nuovo posizionamento

Perché ai call center serve un collaboratore robot

Per garantire la customer experience nei call center è imprescindibile una collaborazione e cooperazione tra operatori umani e intelligenza artificiale

Le tre leve che governano la customer experience

Secondo Idc il successo della customer experience si basa sulla regola delle 3C: consenso, conversazione, customer journey

Food delivery: Amazon investe su Deliveroo

Alla società londinese di food delivery arrivano da Amazon 575 milioni di dollari e competenze per lo sviluppo di un nuovo sistema di servizi
Lenovo

L’idea di Lenovo: realtà aumentata, IoT e computing ovunque

All’Accelerate, evento annuale di Lenovo dedicato al mondo business, il marchio ha presentato numerosi nuovi prodotti e soluzioni per le aziende

Amazon Counter, al via in Italia il servizio di ritiro nei negozi

Counter permetterà ai clienti Amazon di ritirare i propri ordini in migliaia di punti vendita: librerie Giunti, punti SisalPay e Fermopoint
Digital Transformation IDC

Digital transformation, la spesa delle aziende cresce a doppia cifra

Secondo le ultime previsioni di Idc le aziende quest'anno spenderanno globalmente quasi 1.200 miliardi di dollari per la digital transformation

I grandi retailer faranno sicurezza alimentare con blockchain

Gartner prevede che entro il 2025 la blockchain sarà usata dal 20% dei primi dieci retailer mondiali per la sicurezza alimentare e la tracciabilità, avere visibilità su produzione, qualità e freschezza

Birra e tecnologia, la miglior consumer experience

AB inBEV ha in portafoglio oltre 500 marche di birra, tra cui Budweiser, Corona, Stella Artois, Beck's, Hoegaarden e Leffe. Ha scelto Talend come piattaforma che consente ai sistemi cloud e on premise di comunicare tra loro

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