Business Objects si completa in ottica Sla

Con Auditor la società ha realizzato una soluzione "cappello" dedicata al monitoraggio degli accessi, delle risorse e delle attività in genere che l’utenza aziendale conduce su piattaforme Business Objects. Il prodotto effettua …

Con Auditor la società ha realizzato una soluzione "cappello"
dedicata al monitoraggio degli accessi, delle risorse e delle
attività in genere che l’utenza aziendale conduce su piattaforme
Business Objects. Il prodotto effettua un tracking di tutta la
piattaforma Bo, analizzandola per cinque macro categorie: utenti,
documenti, universi, schedulatore di attività, parametri di sistema.
Auditor va quindi in mano a tutti quei responsabili delle risorse It
che devono garantire la continuità di funzionamento del sistema,
specie nel caso avvengano pesanti accessi ai report di Bo. Lo
strumento si installa sul server e lo si usa come fosse
un’interrogazione di Webintelligence. Non influisce direttamen,te su
l datawarehouse, ma ne evidenzia le criticità. Queste, in modo
particolare, possono verificarsi nel caso la struttura di Bo serva
una extranet, ambiente nel quale è difficoltoso controllare
l’operatività degli utenti e verificare la ripetitività delle loro
azioni (massimo fattore di appesantimento delle richieste ai server
di dati).
Auditor nasce dalle richieste dell’utenza, specie quella che, partita
anni fa con workgroup basati su Bo, oggi ha strutture di centinaia, o
migliaia, di utenti concorrenti. La granularità dei report prodotti è
alta, ma lo strumento non offre soluzioni. Solo a,nalisi dei
problemi. Dopodiché la decisione passa al responsabile It che decide
il da farsi (ampliamento del datawarehouse, ottimizzazione delle
query di database, e altro ancora) in ottica di Service level
agreement con la propria utenza.

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