Il 2004 pare essere stato l'anno dell'affermazione dei centralini telefonici Ip, ovvero gli Ip Pbx.

Lo stabilisce l'analista americano Dell'Oro Group, specializzato in tematiche di netwotking e Tlc.

Secondo Dell'Oro, il fatturato mondiale generato dagli Ip Pbx durante lo scorso anno è cresciuto del 72% rispetto al 2003, raggiungendo i 2,1 miliardi di dollari. Per l'analista, ciò significa che nel mercato enterprise sempre più spesso si sceglie un centralino abilitato a gestire le linee Ip in luogo di un dispositivo tradizionale

Limitatamente all'ultimo trimestre del 2004, Dell'Oro stabilisce il ranking dei primi tre fornitori di Pbx. Nell'ordine: Avaya, Siemens e Nortel.

E con una ricerca abbinata, l'analista è andato a misurare il mercato dell'equipaggiamento complementare dei carrier di Ip telephony, cioè quello fatto dai cosiddetti softswitch (device programmabili che processano i segnali per tutti i tipi di pacchetti), dai media gateway e dai dispositivi ibridi che uniscono le due funzionalità, decretandone un aumento del 25% rispetto all'anno precedente, per un fatturato totale 2004 di 1,6 miliardi di dollari.